人员素质测评3.ppt

第三节人事测评的作用及意义 一、作用 人事测评的主要作用有评定、诊断反馈、预测三方面，现实应用个可能有所交叉，也可能相互影响。 1．评定 在人事测评活动中，最常用的就是把被测评者的特征行为与某种标准进行比较，以确定其素质水平。 用来比较的标准有两种：一种是与测评对象本身无关的客观要求，如“效标”，另一种是根据测评对象制定的“常模”。 效标与常模 所谓效标是指与被试群体无关的外部客观标准，明显可见无所争议的，如任职资格标准，是统一规定的，不会因测评对象群体性质的改变而变化。如在一般的百分制考试，对任何人而言，60分就是通过，那么60分就是效标。 所谓常模就是特定群体的“效标”，如同样的百分制考试，在某个群体中分数都偏低，那么对于这个群体而吉，55分可能就定为通过分，这个55分就是这个群体的成绩参照“常模”。 2．诊断反馈 人事测评活动的另一个特征是它搜集信息的广泛性与科学性。任何种类的人事测评都必须广泛而系统地搜集各种素质特征信息，然后在充分占有材料的基础上做出分析。因此，无论是在搜集信息的过程中，还是在做出评价的时候，测评者都要涉及到素质形成、人力资源管理与开发的方方面面。有些问题甚至要深入到根源深处才能有结果。这样，测评者可以通过测评对人力资源管理的全过程、对人力资源开发的效率与效果有个全面而细致的了解加上测评是根据统一的标准按一定的方法来进行，因此，对于效果好的，可以