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人事岗位业务说明书
人事岗位说明书
壹、职能简介
人是事的主宰,是一个企业体中最宝贵的「活动」资源,更是企业发展的动力,事业的活力全系于人力资源的善加利用。所以人事业务管理,是企业善尽选才(选用、甄试)、育才(训练、授权、职涯规划)及留才(沟通约谈、激励与承诺)的责任,使得他能以最大效率及效能完成工作,能使组织的目标和相关的功能,得以经济且有效的达成。
贰、基本要求
熟悉现场人事管理规章及相关办法等文件(如:薪资、奖惩、劳动合同、职工代表大会、人员考核规定、制服、文件管理…等)
文件管理——举例“颜色管理方法”如:A4的预约本。颜色区分管理。
养老、医疗、失业险相关申请办法的认识(学习了解相关劳动法规与保险制度)
熟知劳基法之相关条文
了解员工的基本数据(人事资料卡;填写当地劳动人事或公安部门指定的登记表;签订”试用期劳动协议”;身份证影印本;照片;健康证;暂住证;学历证件及相关资格证书影印本)的收集,公安系统资料的上传及工作表现
人力标准编制意义的了解及运用
具被良好之沟通、协调能力
协调后勤人事窗口相关人事工作执行。
叁、主要职掌
人事作业之处理
人员沟通及约谈
人力配置、调度
人事相关物品管理
公文收发管理
出勤及薪资核算说明、发放
制服管理
人力增补执行
人员约谈安排
肆、职责内容
一、人事作业处理
(A)每日
内容 注意事项 一、每日出勤异常处理
二、人事假单审核
三、简历整理及通知归档
四、人力增补表
五、补充内容 行政人员考勤管控
1.每日微信考勤整理统计;
2.员工当班中请假。
1)如打卡上班后不足4小时不舒服即请假,则需填写「请假单」并在轮值表上注明“事8H/病8H”。请假单交由部门主管签核(部门主管由店内最高主管签核)
2)如打卡上班4小时后才请假,,则需填写「请假单」并在轮值表上注明“事4H/病4H”。请假单交由部门主管签核(部门主管交由店内最高主管签核)
注意事项:假单主管批核后,在月休假表上“事”位置上画√注明已出假单
每旬整理指纹卡机依轮值表上注明于月休假表上。针对没有打卡的人员查核微信考勤记录,对照。(没有指纹机,请在纸卡上注明休假状况)
3. 加班:
1)当天由于工作需求,延迟下班,于下班打卡后由当部门主管签核原因,并填写加班单。(核决权限比照“忘打卡的核决权限”)——加班请部门主管。加班单及时转人事专员归档,便于计算薪资。
2)由于工作需求,当天人力不足,以调休/积假方式为最优先考虑,若无法调整,则在要求人员配合加班,并填写加班单,请部门主管确认。(核决权限比照“忘打卡的核决权限”)
4. 旷职:
1)员工于当班日无故未出勤:须填写请假单——注明旷职(时间)。
2) 同一员工连续旷职2日:则依人事规章予以免职处理,办理离职手续,并注明连续旷职2日,转人事专员存查。(日后此员工不得再次录用)
4. 5.迟到或早退时间十分钟以内者,每次罚款20元。迟到或早退时间为十分钟至三十分钟,每次罚款40元,迟到或早退三十分钟至一个小时扣除当日一半工资,迟到或早退一个小时以上扣除当日工资,如有特殊情况经总经理批复酌情处理。未请假或请假未经批准而擅自离开工作岗位均以旷工处理,扣除当日双倍工资。全年累计旷工时间超过五天或连续旷工超过两天又没有作出合理解释者,予以辞退。
迟到/早退一次次数,扣除1/3全勤奖金。
迟到/早退二次次数,扣除2/3全勤奖金。
迟到/早退三次次数及以上,扣除全部全勤奖金。
迟到/早退需补假单。
6.调假
1)由于人员有事需求需要调整休假的话,视岗位的人力状况,人力不足,以互调休假为优先考虑(每月2次/人)。无法互调,且个人事宜紧急,再考虑自调休(每月1次/人)填写调假单,由部门主管审核。(部门主管由店内最高主管核决)
2)调假需要提前2天,若人员由于特殊事项没有提前申请,可回报部门主管弹性处理,部门主管回报店内最高主管核决。
3)互调假原则为:同岗位人员之间互调。遇特殊状况回报部门主管。
审核完毕后,人事专员于休假表上注明清楚。表单举例说明如附件所示。
备注
人事专员需将每日员工的微信考勤明确标注在轮值表上,便于每旬核卡。
根据部门需求,分公司人力需求刷新签订合同网络招聘信息,筛选合适简历通知人员面试。(后勤人员面试时间:第二天即可;销售人员面试时间:周一下午14:00或者周四下午14:00(由于销售主管工作性质锁定时间面试))
统一律定每周四由销售队长填写人力增补表,以利人事部门增补人力。
1.有新报道人员,做工作指引,须知要求的讲解沟通。 (B)每旬
内容 注意事项 核对出勤
二、针对10天的招聘效果进行整理及网络资源的再发布。
三、新入职人员的关怀及人员在职追踪(通讯录更新) 1.每月10号、20号、月底最后一天进行,遇当日为特殊节假日则
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