徐诗 从奥运拐点到3.0时代.docVIP

徐诗 从奥运拐点到3.0时代奥运观赛30年，中国人对于奥运的理解也在发生改变，而媒介的变革亦为很好的反馈。 80年代，奥运是一台街边挤满人群的电视；21世纪，奥运是面前的一台电脑；而如今，奥运则是地铁里的一台手机，让人们随时随地享受无线互联中的伦敦时刻。 四大门户的奥运战火从2008年燃烧到2012年，各自也有了不同的战略侧重和发展思路，网易在这场变革中将目光投向了移动互联网。伦敦奥运会期间，网易推出了首款针对奥运进行深度定制的新闻客户端，在带来30个奥运核心项目新闻及其赛场周边资讯的同时，网易也为用户呈现了一场无缝连接的“空中奥运”。 指尖上的奥运 6亿，这是网易新闻客户端在奥运会期间创下的总流量纪录。易观国际最新报告显示， 36.2%的用户选择率，也助力网易新闻客户端成为网民关注奥运资讯时，最主要的移动媒体。 时间回到4年前，身为网易移动互联网中心总经理的徐诗，也没有想到网易会取得如此成绩。2008年北京奥运会，火了一众以视频网站为代表的PC互联网企业。在这股浪潮之中，网易奥运视频也借势创下4.7亿人次的播放量。 伴随着移动互联网技术的极速发展，终端产品平台也在发生着改变。北京奥运会，以台式机、笔记本为代表的传统互联网超越电视，成为了奥运传播的新锐。而仅仅四年的时间，当伦敦奥运来临之时，中国手机网民已达到3.88亿，相比2008年的1.13亿，翻了超3倍之多，移动互联网也首度超越电视媒体，俨然成为伦敦奥运资讯传播的主要平台。 一直以来，大型赛事报道一向是互联网企业的兵家必争之地。“回看这十年，新浪网因九八世界杯而为众人所知；北京奥运会时，腾讯门户跻身四大门户之列。在我看来，重大的事件一定是检验一个媒体发展能力的标杆，同时也是帮助它们提升自己的重要契机，而这也是我们如此重视这次奥运会原因所在。”徐诗如此解释道。 无论是伦敦奥组委，或是四大门户网站，都相继在奥运开幕前，发布奥运报道战略，或推出相关客户端。“这一次移动的媒体首次超越了这个电视，成为第二大用户获取奥运资讯的来源。这可能不是最为客观的说法，但说明了一种趋势，就是移动媒介对用户获取新闻的方式造成了很大的影响和冲击。在我看来。移动媒介成为第一资讯传播平台也是指日可待的事。” 面对这种趋势，网易在年初发布奥运报道计划之时，提出了传统互联网与移动互联网无缝结合的方式，为用户打造一个全天候资讯的奥运盛宴。为此，网易针对伦敦奥运推出了网易新闻客户端奥运订制版，希望借助奥运的势头，为用户带来全面优化升级的体验。 有态度的客户端 当伦敦赛场上硝烟四起之时，与之相映成趣的则是各大门户网站的平台大战。腾讯、新浪、搜狐等门户网站的加入，在带给用户更多选择的同时，也带来了同质化的弊端。而如何在“天下大同”的报道中寻求差异化，这也是徐诗一直的思考。“对于差异化，每个人都有不同的理解。以我的角度来看，我觉得最重要是如何从用户的需求出发，去挖掘用户的需求点，或者说挖掘他们的痛点，这才是最关键的。我们不会为了不同而不同，因为这是没有意义的，改变一定要从用户的层面出发。” 根据北京奥运会用户对项目的关注程度，网易在全新升级的新闻客户端奥运定制版中，针对中国夺冠热门的30个奥运项目资讯。并在奥运专区里提供单项订阅服务，用户可以根据自己的兴趣、意见订阅相关项目的报道，建立属于自己的奥运专区。 “从广义层面来讲，用户肯定是希望在随时随地碎片化的使用场景中，得到最契合自己兴趣结点的内容推送。”徐诗认为，这种个性化也势必会成为未来移动产品发展的趋势。 有数据显示，人们用于手机阅读的日平均时长已经达到40分钟。而对于这些碎片化的时间，也自然成为客户端争抢的对象。在客户端的前端呈现上，网易优先提出了离线阅读的模式。“我们会设想很多用户的使用场景，因为网络资费和环境都并不理想，用户可以在家中使用WiFi，提前离线下载一些内容，以便在通勤的路中阅读。即便在地铁里没有信号时，也可以非常方便的浏览相应的资讯。”尽管，这是一个很小的案例，但在徐诗看来，正是这些针对重点需求的定制，在很大程度上决定着用户的选择。 除了使用习惯上的差异化，徐诗和她的团队也在形式上寻找创新。伴随奥运开幕，网易新闻客户端推出了“吼大声”奥运互动游戏。根据用户的吼声程度，游戏以声音的分贝等级来划分结果。尽管，这个看似与奥运无关的功能，却吸引了众多用户的参与。“这一次奥运报道比较创新，就是我们突出了独立的奥运文化。”正是这些诸多的小细节，契合了更多用户的兴趣点，也让更多人与奥运产生了交集。 与手机阅读的快速增长相比，因为版权和自费等因素的影响，手机视频一直处于不温不火的状态。而在这一次的奥运报道中，其受欢迎的程度成为一大亮点。精彩赛事回放，夺金看点直播，也促