企业经济管理ppt.ppt

* * * 管理启示： 从社会人的假设出发，采取不同于经济人假设的管理措施，主要有以下几点： 第一 管理人员不应只注意完成生产任务，而应把注意的重点放在关心人和满足人的需要上。 第二 管理人员不能只注意指挥、监督、计划、控制和组织等，而更应重视职工之间的关系，培养和形成 职工的归属感和整体感。 第三 在实际奖励时，提倡集体的奖励制度，而不主张个人奖励制度。 第四 管理人员的职能也应有所改变，他们不应只限于制定计划、组织工序、检验产品，而应在职工与上 级之间起联络人的作用。一方面，要倾听职工的意见和了解职工的思想感情，另一方面，要向上级呼吁、反映 。 第五 提出参与管理的新型管理方式，即让职工和下级不同程度地参加企业决策的研究和讨论。 员工董事监事 职工董事、职工监事是由职工代表大会或工会会员大会民主选举产生，依照法律程序进入董事会、监事会，代表职工行使决策和监督权利的职工代表。 评价 1、随着社会生产力的发展，企业之间竞争的加剧和企业劳资关系的紧张，使得管理者开始重新认识人性问题 。从经济人的假设到社会人的假设；从以工作任务中心的管理到以职工为中心的管理无疑是管理思想与管 理方法上进了一步。资本家实行参与管理，满足工人一些需要，在企业中确实起到了缓和劳资矛盾的效果。在 这方面，西方尤其是许多企业都收到了显著的效果。尽管如此，社会人假设也存在不可摆脱的局限性。 2、假设中的人际关系，并未改变资本主义社会的雇佣关系、剥削关系，也没涉及到社会生产关系的改变，因此 它不能解决资本主主义社会的阶级矛盾与冲突。如，我们企业实行民主管理的目的是发展生产力，不断提高人 民群众物质和文化生活水平；资本主义企业让职工参与管理的目的是提高企业效益，追求资本利润；我国企 业普遍有职工代表大会，保证工人行使民主权力，企业领导和工人在政治、经济地位上是平等的同志式的关系 ，而资本主义社会的职工参与管理并不能保证劳动者的合法权益，资本家和劳动者之间处于剥削与被剥削的雇 佣关系。 3、社会人的假设认为人与人之间的关系对于激发动机、调动职工积极性是比物质奖励更为重要的因此，这一 点对于我们企业制定奖励制度有一定参考意义。但它过于偏重非正式组织的作用，对正式组织有放松研究的趋 向。这是一种依赖性的人性假设，对人的积极主动性及其动机研究还缺乏深度。 自我实现人假设的概念是马斯洛提出来的．马斯洛认为，人类需要的最高层次就是自我实现． 所谓自我实现，指的是人都需要发挥自己的潜力，表现自己的才能，只有人的潜力充分发挥出来，人的才能充分表现出来，人才会感到最大的满意． 马斯洛提出的自我实现的需要是与他的人性观密切相关的．在他的心目中，最理想的人就是＂自我实现人＂．但他也承认，在现实中这种人是极少数．多数人所以达不到＂自我实现人＂的水平，是因为受到社会环境的束缚． 美国组织心理学教授阿吉里斯提出了从不成熟到成熟的理论．他认为一个健康的人是从不成熟向成熟发展的．这种成熟是一个自然发展的过程，但只有少数的人能达到完全的成熟．这是因为周围环境，管理制度限制了人的发展． 实际上，阿吉里斯的不成熟－－成熟理论与马斯洛的＂自我实现＂理论有同样的涵义．成熟的过程就是自我实现的过程．人之所以不能达到成熟，不能充分自我实现．都是因为受到环境条件的限制． Y理论 麦格雷格总结了马斯洛，阿吉里斯以及其他人的类似观点，结合管理问题，提出了Y理论，Y理论（自我实现人）与X理论是根本对立的，其基本内容如下： （一）　Y理论的基本观点： （1）一般人都是勤奋的，如果环境条件有利，工作如同游戏或休息一样自然． (2) 控制和惩罚不是实现组织目标的惟一方法．人们在执行任务中能够自我指导和自我控制． （3) 在正常情况下，一般人不仅会接受责任，而且会主动寻求责任． （4）在现代工业条件下，一般人的潜力只利用了一部分． 总之，Y 理论实际上＂自我实现人＂假设的概括． Y理论的管理措施 （1）管理重点的改变． 把管理的重点从人的身上转移到工作环境上，即创造一种适宜的工作环境，工作条件，使人在这种环境条件下，能充分挖掘自己的潜力，充分发挥自己的才能，也就是说，能够充分的自我实现． （2）管理人员职能的改变． 管理者的职能既不是生产指导者，也不是人际关系的协调者，而是一个采访者，他们的主要任务在于如何发挥人的才智，创造适宜的条件，减少和消除职工自我实现过程中所遇到的障碍． （3）奖励方式的改变． 将奖励方式分为两类：一类是外在奖励（物质奖励），如工资，提升等．一类是内在奖励(精神奖励），即在工作中使人能增长知识和才干，发挥自己的潜力．只有内在奖励才能满足人的自尊和自我实现的需要，从而极大的调动起职工的积极性． （4）管理制度的改变． 管理制度应保证职工能充