（一）启动短信客户端 - 中国建设银行.doc

中国建设银行 短信银行客户端用户操作指南 2014年5月 目 录 关于本产品的使用指南 3 一、 安装说明 4 二、 业务指南 4 （一）启动短信客户端 4 （二）业务功能操作说明 5 三、 资费指南 34  关于本产品的使用指南 尊敬的用户，首先感谢您选用中国建设银行短信客户端产品。本指南包含了您在安装和使用本产品时的各种信息，请仔细阅读后安装使用。 本指南目前暂时只适用于指导iphone及Android手机的安装及使用，软件更新和变更后参阅相关的更新说明文档。 如需了解更多关于建行短信客户端信息和建设银行其它短信金融服务产品信息请致电建设银行24小时全国客户服务电话：95533 ，也可登录建设银行网站：。  安装说明 支持可正常收发短信的Android手机及iphone手机用户安装我行短信客户端，具体的手机操作系统版本要求如下： 1、Android操作系统：支持版本号2.2及以上的手机安装短信客户端； 2、IOS操作系统：支持版本号6.0及以上的iphone手机安装短信客户端。 业务指南 （一）启动短信客户端 点击手机屏幕上的图标启动客户端（下图红圈处）： （二）业务功能操作说明 建行短信客户端分为九大功能服务模块：常用功能、账户查询、金融资讯、转账汇款、缴费充值、信用卡、功能设置、联系我行和检查更新。 1．常用功能 您可在常用功能中添加您经常使用的短信服务功能，例如查询账户余额、本机话费充值等。您将该功能添加至常用功能列表后后，可直接在常用功能菜单界面点击进入该功能，便于您快捷使用。 在功能主菜单上，点击“常用功能”图标（下图红圈处），进入“常用功能”主页即可进行相关功能操作。 （1）添加常用功能： a、点击“添加”按键 b、选择常用功能 c、点击“确定”完成添加 （2）删除常用功能 a、向右滑动该功能栏位 b、点击“删除”完成删除 （3）选择常用功能 a、在常用功能列表中点击某项功能进入该功能使用界面 2．账户查询 您可查询名下签约短信服务账户的余额及明细信息，并支持查询您名下账户的短信服务使用信息，包括客户短信服务签约情况、短信转账约定情况、签约账户使用状态等。动动手指，账户信息详情尽在您的掌握。 在功能主菜单上，点击“账户查询”图标（下图红圈处），进入“账户查询”主页即可进行相关功能操作。 （1）账户余额查询—查询活期账户余额 a、输入查询账户后四位 b、点击确定查询活期账户余额 （2）账户余额查询—查询定期账户余额 a、输入查询账户后四位 b、点击确定查询定期账户余额 （3）账户明细查询—查询活期账户明细 a、输入查询账户后四位 b、选择开始及结束日期 c、点击确定查询活期账户明细 （4）账户明细查询—查询定期账户明细 a、输入查询账户后四位 b、点击确定查询定期账户明细 （5）账户服务查询—查询短信服务签约情况 a、点击查询短信服务签约情况 b、点击确定进行查询 （6）账户服务查询—查询短信服务使用状态 a、点击查询短信服务使用状态 b、点击确定进行查询 （7）账户服务查询—查询签约账户使用状态 a、输入查询账户后四位 b、点击确定查询签约账户使用状态 （8）账户服务查询—查询短信转账约定情况 a、点击查询短信转账约定情况 b、点击确定进行查询 （9）账户服务查询—查询开户机构 a、输入查询账户全账号 b、点击确定进行查询 （10）账户服务查询—查询快捷转账信息 a、点击查询快捷转账信息 b、点击确定进行查询 3．金融资讯 您可主动查询金融市场资讯信息，客户端中支持存贷款利率、外汇汇率、黄金行情等信息的查询，为您掌握一手金融资讯信息。 在功能主菜单上，点击“金融资讯”图标（下图红圈处），进入“金融资讯”主页即可进行相关功能操作。 （1）查询贷款利率 选择查询贷款币种 b、点击确定查询该币种贷款利率 （2）查询存款利率 选择查询存款币种 b、点击确定查询该币种存款利率 （3）查询币种代码 点击确定查询币种代码 （4）查询外汇牌价 选择查询外汇币种 b、点击确定查询外汇牌价 （5）查询外汇汇率 选择查询外汇币种 b、点击确定查询外汇牌价 （6）查询黄金行情 选择账户金