限时抢购买到两年前产的电脑.PDF

2017年07月29日星期六 编辑/赵丽 美编/赵鹏来 校对/张凌云 A04/身边事 限时抢购”买到两年前产的电脑 市民质疑被“苏宁易购”忽悠；营业员：顾客购买时并没对生产日期有特别 要求；律师：若包装箱标注生产日期，即视为告知 晨报热息（记者 要求不高，我又不打游戏。营业员就向 “一台2015年生产的电脑，在顾 并不是积压商品，它的生产日期是 年新出的，今年新生产的一体机不可 王漱玉）夏女士7月15日到苏宁易购 我推销了这款一体机，说正在进行 客不知情的情况下销售出去，激活了 2015年12月，但是到我们店里的时间 能以2999元这么低的价格销售。”鲍 古彭广场店购买电脑，在营业员的推 ‘限时抢购’，价格很合适，原价3400 就不给退换了。现在都2017年下半年 是2017年6月，也就是说是上个月才 先生说。 荐下买了一台一体机，到家使用后才 多元，现价2999元。然后，营业员还查 了，电子产品更新换代这么快，我越想 上的新货。因为顾客没有特别说明要 律师： 发现生产日期是2015年的。买的是两 了销售情况，说只剩一台了，价格合 越窝火。”夏女士认为，苏宁易购搞的 买今年生产的新品，也没有询问这款 若包装箱标注生产日期 年前产的过时商品，这让夏女士无法 适，再不买就没有了。”夏女士说，“电 “抢购价”实际上就是特价处理积压 电脑的生产日期，所以，我就没去仓库 接受。跟营业员、售后交涉多次，均以 脑买回家后开不了机，到售后去开机 商品，销售人员故意不告知消费者生 查询生产日期，我当时能看到的，也就 即视为告知 “销售的电脑无质量问题，不能退换” 才知道是2015年生产的，配置较低。 产日期，以低价抢购的名义忽悠消费 是我们店的上货日期。”鲍先生说，对 夏女士有权要求商场退换电脑吗？ 回复，夏女士质疑营业员的营销方式 虽然现在电脑能正常使用，但我对营 者购买。“如果销售人员告诉我这款 于夏女士提出的退换要求，电子产品 营业员在销售时存在期骗行为吗？对于 存欺骗性。 业员欺骗式的营销方式感到很气 电脑是2015年生产的，我肯定不会购 在销售出去后，要凭质量检测报告来 买卖双方争执的焦点，江苏彭邦律师事 消费者： 愤。” 买。”夏女士说。 判定是否退换，“她这台电脑可以正 务所主任蒋春林认为，若电脑产品包装 买到2015年生产的电脑 让夏女士更无法接受的是，她把 营业员： 常使用，不存在质量问题。如果她有疑 箱及外表等显著地方标注生产日期，即 这个情况向售后反映，售后称没有质 议，可以拿到售后去做质量检测，可是 视为商家在销售时尽到告知义务，消费 7月15日，夏女士在位于淮海西 量问题不予退换。“我跟营业员交涉， 顾客购买时没问生产日期 她也没去做。” 者在付款之前，应仔细查验包装箱的标 路苏宁易购古彭广场店看中了一款 营业员说他向领导汇报，也没办法解 对于夏女士的说法，营业员鲍先 对于夏女士提出实为降价处理积 识，包括配置是否相符，生产日期等内 5000多元的电脑，但觉得价格有点 决。”夏女士说，“营业员说这台电脑 生说，夏女士来购买电脑时，对配置没 压商品的质疑，鲍先生予以否认，“这 容，如果产品外包装没有注明生产日 贵。“这时，一位男营业员过来询问我 已经激活了，这种电子类产品，只要激 有要求，只想买一台价格便宜的电脑， 款电脑，我们其他店也同时在做‘抢 期，则是销售方责任；如果有标识，而消 购买电脑的用途及对配置的要求，我 活就代表已经使用，如果不存在质量 因此就给她推荐了当时正在搞“抢购 购价’活动，并不是积压处理的商品。 费者没有查看，则是消费者存在疏忽， 说想买一台办公用的电脑，对配置的 问题，无法退换。” 价”活动的一款一体机。“这款一体机 这种电脑一体机，这个价位买不到今 没有理由要求商家退换。 10多栋楼地下室逢雨必倒灌 地下车库变“水帘洞” 事发滨河花园。最严重处积水超过1.5米 渗