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2003年场宣传工作管理
2003年市场宣传工作管理 集团公司市场经营部 2003.4.17 思考的基础 目 录 一、回顾 二、目的 三、管理工作重点内容 四、经验分享及讨论 一、回顾2002 回顾2002 主要经验 媒体投放代理制 宣传效果评估科学化 主要教训 话音与数据整合推广力度不够,未提升到品牌塑造层面 广告内容杂、乱、散,未形成体系和连续性,体现在创意制作上 市场推广的手段和形式比较单一 集团的集中性、统一性不够,地方与中央策略不一致,宣传力量分散 竞争策略前瞻性、计划性不强 二、目的 目 的 紧密围绕集团公司发展战略和市场策略 发挥集团宣传优势 规范全国市场行为, 统一宣传工作的执行策略和步调 整合并提升宣传效果 管理思路 三、管理工作重点内容 管理工作重点内容 一、明确市场宣传工作范围,加强归口管理 (一)市场宣传工作主要包括企业品牌宣传、客户品牌宣传、业务/服务宣传、主题活动/促销宣传、公关宣传等内容。 (二)市场宣传工作由各级公司市场经营部归口管理。 二、明确组织形式、职责分工 (一)组织形式 采取分级管理、分层负责的组织形式,具体分为集团公司、省(区、市)公司和地市分公司三级,并由专门的部门和人员进行管理。 (二)职责分工 依据上述组织形式与市场宣传的主要工作范围,结合组织管理职能,对各级公司市场宣传工作职责分工 管理工作重点内容 三、加强宣传费用管理 (一)市场宣传费包括广告费和其它宣传费两部分。 (二)为加强对业务宣传费的集中管理和使用,2003年对宣传费控制实行“总额控制、计划管理”的基本管理思路。 (三)根据2002年宣传费用的使用情况,结合2003年业务收入目标,对2003年宣传费用的管理办法如下: 各省(自治区、直辖市)公司广告费按照最高不超过2003年主营业务收入的1.6%核定; 各省(自治区、直辖市)公司业务宣传费按照最高不超过2003年主营业务收入的0.50%核定; 管理工作重点内容 四、建立市场宣传工作检查制度 (一)市场宣传工作检查的方式; 采取抽查与第三方监督检查相结合的方式。 (二)市场宣传工作检查内容 1、内容统一性 2、执行时效性 3、宣传有效性 4、费用规范性 管理工作重点内容 五、建立市场宣传工作通报及奖惩制度 (一)集团公司对各省公司市场宣传工作实行通报制度,并与《集团公司2003年经营绩效考评办法》挂钩。 (二)通报制度:对市场宣传工作中表现突出,能起到示范性和推广性的公司进行通报表彰或年度表扬,对检查中发现的违规公司,给予通报批评。 (三)惩罚:对于通报批评的公司按照《集团公司2003年经营绩效考评办法》相关规定给予惩罚; (四)对于各地市公司违规情况的通报,累计计入省公司,由省公司承担责任。 四、经验分享及讨论 THE END. * * * 品牌 定位 战略 消费者 区隔定义 行为/需求 品牌认知 市场 产业趋势 市场划分 竞争动态 VI管理 让顾客一眼 便了解 品牌代表什么 广告 为品牌创造 差异,兴趣 和兴奋点 促销 让顾客 钱花得 更开心 公关 影响 “影响者”, 建立 信誉 / 权威 直效行销 发掘和培养 可赢利的 客户关系 媒介 发现传递 信息的 最有力途径 网络互动行销 准确直接 有效地接触 目标群 整合传播策略/计划 产品/技术服务 现状 “增长阶梯”制定 产品概念 阳狮中国 共属业务 集团公司 形象 县市公司 地市公司 奥美广告 省公司 协助中国移动 对所有品牌推广 进行管理 管理与反馈 比稿确定 相互沟通,协作配合 品牌推广全案 动感地带 全球通重塑 业务 服务 形象 业务 服务 共属服务 管理与反馈
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