FAB呈现法与AIDI销售法.docVIP

AIDA销售法 “AIDA”模式也称“爱达”公式，是西方推销学中一个重要的公式，它的具体函义是指一个成功的推销员必须把顾客的注意力吸引或转变到产品上，使顾客对推销人员所推销的产品产生兴趣，这样顾客欲望也就随之产生，尔后再促使采取购买行为，达成交易。 “AIDA”字母的含义是: A--是Attention的缩写形式，中文为：注意; I--是Interest的缩写形式，中文为：兴趣; D--是Desire的缩写形式，中文为：欲望; A--是Action的缩写形式，中文为：行动。 以上四个字母代表传统推销过程中的四个发展阶段，它们是相互关联，缺一不可的。应用“爱达”公式，对推销员的要求是，设计好推销的开场白或引起顾客注意。把顾客的注意力吸引过来，就能够继续诱导顾客，想办法激发顾客的兴趣，有时采用“示范”这种方式也会很有效。刺激顾客购买欲望时，重要一点是要顾客相信，他想购买这种商品是因为他需要，而他需要的商品正是推销员向他推荐购买的商品。购买决定由顾客自己做出最好，推销员只要不失时机地帮助顾客确认，他的购买动机是正确的，他的购买决定是明智的选择，就己经基本完成了交易。 举一个真实的例子。 不久前， 在北京城乡购物中心的食品组某柜台旁，一个胸挂“厂家推销员”的小伙子，正用右手拿着一个特大号的五光十色的捻捻转在柜台上玩。转动时的光环在购物大厅里一闪一闪的引起了顾客的注意。追踪着光环的来源，顾客纷纷来到了食品组的柜台前。 只见柜台上立着一个漂亮的宣传卡， 上面用大字书写着：“丁氏抗衰老酒——献给具有营养学知识的朋友们”，落款是：北京东郊夜光杯葡萄酒厂。 顾客看着宣传卡， 纷纷向推销员探究内情。推销员借此机会大宣传富有SOD营养液的“丁氏抗衰老酒”的功效和作用，使不少顾客对这种酒产生了浓厚的兴趣。推销员还宣传说，这种酒是送给中老年人最好的礼物，益寿延年，有益健康。他这一宣传使许多充满孝心和亲情的顾客感到自己购买这种酒做为礼品送给父母、亲友、老师和领导等很合适，从而激发了强烈的购买欲望，于是纷纷解囊争相购买。推销员的这一精心设计和吸引策略大获成功: 购买该酒的顾客不仅得到了使用价值的满足，也得到了心理上的满足，因为他们都是“具有营养学知识的消费者”。 “AIDA”模式的魅力在于“吸引注意，诱导兴趣和刺激购买欲望”，三个阶段充满了推销员的智慧和才华。 AIDMAS=ATTENTION OH! INTEREST What is it ? DESIRE Seems to be good MEMORY I will keep in mind ACTION Alright I’ll buy it. SATISFACTION very good FAB呈现法 FBA是销售行业里面的一种销售技巧。 1.FEATURE 特性 2.ADVANTANGE 优点 3.BENEFIT 好处 例如：一件涤纶的衣服。 【特性】该商品的特性是它牢固挺括不易掉色， 【优点】优点是可以免烫容易清洗。 【好处】对您穿着而言更加舒适，更加的方便。