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《绩效管理》16春平时作业1 一、单选题（共 10 道试题，共 40 分。） 1. 将员工考评期实际业绩与去年同期工作业绩相比较和衡量的方法是___ . 水平比较法 . 成对比较法 . 横向比较法 . 目标比较法 正确答案： 2. 关于关键事件法，以下说法错误的是___ . 关键事件法对事不对人 . 具有较大时间跨度 . 不仅要注重对行为本身的评价，还要考虑行为的情境 . 考评的是下属的特定行为，还有品质、个性 正确答案： 3. 在绩效考评的结果构成中，上级考评分数所占的比重大约为___ . 10％～20％ . 20％～30％ . 40%～50％ . 60％～70% 正确答案： 4. 为了实现绩效考核“定量准确的原则”，评分应尽可能采用___ . 名称量表 . 等级量表 . 等距量表 . 比率量表 正确答案： 5. 在企业中，生产人员宜采用以___为对象的考评方法 . 行为特征 . 产出结果 . 品质特征 . 能力表现 正确答案： 6. 从事各种非周期性的工作，而且没有固定的模式时，应采用___建立工作标准 . 工作小组平均产量 . 特别选择的员工绩效 . 时间研究 . 工作样本 正确答案： 7. 绩效不佳的原因可分为___来源：考试大 . 总体原因和个体原因 . 总体原因和组织或系统原因 . 个体原因和组织或系统原因 . 总体、个体原因及组织或系统原因 正确答案： 8. 第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是___ . 赫兹伯格 . 亚当斯 . 莱文泽尔 . 弗洛姆 正确答案： 9. 考评的效标可分为___ . 实用性效标行为性效标和结果性效标 . 特征性效标适用性效标和结果性效标 . 特征性效标实用性效标和适用性效标 . 行为性效标特征性效标和结果性效标 正确答案： 10. 在绩效管理准备阶段，除了需要明确考评者与被考评者之外，一项重要的任务就是___ . 培训专职工作人员 . 培训一般考评人员 . 培训中层干部 . 培训考评者与被考评者 正确答案： 《绩效管理》16春平时作业1 二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。） 1. 收集绩效信息的方法常用___ . 观察法 . 工作记录法 . 定期抽查法 . 排序法 . 反馈法 正确答案： 2. 关于360度反馈评价，错误的理解是___ . 一般采用署名的方式 . 有利于促进员工的职业发展 . 可以据此确定员工的任务绩效水平 . 可以对被评价者有更深入、更全面的了解 . 能够增强员工的自我意识，提高自我管理效能 正确答案： 3. 绩效管理流程是指___ . 计划 . 辅导 . 评估 . 反馈 . 征求意见 正确答案： 4. 环境是影响绩效的重要因素，比如___ . 劳动场所的布局特理条件 . 任务的性质、工作设计的质量 . 员工的技巧与能力的水平 . 公司所处的市场竞争程度 . 社会、政治、经济状况 正确答案： 5. 哪些属于考评信息的反馈阶段____ . 反馈的知觉 . 接受反馈 . 行为意向 . 意向性行为 正确答案： 《绩效管理》16春平时作业1 三、判断题（共 10 道试题，共 40 分。） 1. 行为主导的考评具有短期性的缺点 . 错误 . 正确 正确答案： 2. 管理者是绩效管理的主要对象 . 错误 . 正确 正确答案： 3. 从目标管理看，被评估的对象应当是该员工搞定工作的程度，而不是仅仅把他与其他员工相比較 . 错误 . 正确 正确答案： 4. 绩效管理的最终目标是为了帮助员工找出提高绩效的方法 . 错误 . 正确 正确答案： 5. 个人发展计划是指根据员工有待发展提高的方面，包括绝对时期内搞定的有关工作绩效和工作才能改进与提高的系统计划，也是绩效管理的一种应用方式 . 错误 . 正确 正确答案： 6. 关键事件法一般是和其他考评方法联合使用，是作为其他考评方法的一种补充方法 . 错误 . 正确 正确答案： 7. 绩效评估必须制订绝对的标准，作为分析评价员工的尺度，一般分为绝对标准和相对标准 . 错误 . 正确 正确答案： 8. 本着公平、公正、公开的原则，360度反馈评价不应采用匿名的方式 . 错误 . 正确 正确答案： 9. 绩效考核标准对一定时期员工努力方向和积极性有着重要的影响，标准应该尽可能用数量表示 . 错误 . 正确 正确答案： 10. 绩效考核标准对绝对时期员工努力方向和积极性有着重要的影响，标准应当尽可能用数量表示 . 错误 . 正确 正确答案： 谋学网