崂山区市场调研计划书.doc

青岛崂山区商业业态定位市场调研计划书 目录 第一部分：崂山区消费者意见调查 1 第二部分：消费群分类调查 2 第三部分：崂山区三所知名大学调查 3 第四部分：大拇指商场调查 4 附一：消费者意见访问（拦截） 6 附二：崂山区三所知名大学意见访问 11 根据青岛高新技术产业园的商业调研任务需求，本次调研将通过科学的市场调查方法，分析和研究本项目商业业态定位的可行性方向，并结合市场运作中涉及的主要因素权衡利弊，最终建议确定最可行和最大利益的定位方向。 据调研任务，本次调研将分为四个主要部分：崂山区消费者意见调查；崂山区消费群分类调查；崂山区三所知名大学调查；大拇指商圈调查；最后整合所有调查数据和结果，提出完整的调查报告。 第一部分：崂山区消费者意见调查 一、调查目的 了解该地区消费者消费行为习惯、生活形态以及对崂山区地区商业业态的态度，为本项目的商业业态定位提供可参考的依据。 二、调查内容 1．了解该地区消费者背景信息：年龄分布、职业、收入分布、消费能力情况等。 2．了解该地区消费者消费行为习惯：购物地点偏好、购物频率、消费金额、休闲娱乐类消费习惯等。 3．了解消费者对该商圈的态度：对现有商业业态的满意度、未来商业形式的心理期望、对购物中心的具体建议等。 三、调查方法 以问卷形式，通过中心地点（定点）拦截，了解项目5KM范围内居民消费行为与消费意愿、以及人口特征。 样本量及访问形式： 拦截问卷200份――三大社区流动人群50份（见附一），园区人员150份（见附二）。 居民样本要求：（1）本地居民；（2）18－65岁；（3）男女比例基本平衡 园区人员样本要求：（1）本园区员工；（2）18－65岁；（3）男女比例基本平衡 质控方法：（1）督导现场检查每一份问卷；（2）部分电话回访 四、预期调查结果 崂山区消费者群体人口统计学分布情况及消费能力 崂山区地区消费者消费行为习惯趋向 崂山区地区消费者对本项目的态度及商业定位建议 五、调查日程 前期准备（自计划实施之日起2－3日）： 制定调查计划、问卷设计、取样、问卷印刷等； 调查实施（自调查实施之日起3－4日）： 进行实地调研； 后期工作（调查完成后2日）： 数据录入、统计分析； 调查报告撰写（统计分析后2日）： 完成调研报告。 六、调查说明： 本部分需当地公司配合；落实定点场地等工作。 第二部分：消费群分类调查 一、调查目的 了解崂山地区消费者群分类现状，为本项目商业定位的潜在客户提供目标消费群参考。 二、主要内容 1．从总体上调查崂山区各个阶层的情况，主要有：人口数量；性别比例、年龄结构（青、中、老的比例）；职业构成；人口规模走势（现在的增长或缩减比例、未来几年的发展趋势）； 2．经济状况和经济能力：主要经济收入来源、收入增长幅度；消费支出比例（食品消费、人际交往费用、休闲娱乐费用以及其它消费所占的比例）；可支配收入、年消费支出水平； 3．文化和价值观念：休闲娱乐方式；比较关注的问题； 三、调查范围 主要在项目辐射5公里范围内。 四、调查方法 以文献搜索和政府资料收集为主，尤其针对第1、2部分内容。 如另有特殊需要，可辅以座谈、访谈、问卷调查的形式得到更详尽的一手数据资料。 五、调查日程 1．自计划实施之日起3－5日：搜集资料； 2．资料搜集2－3日：分析并撰写报告； 3．如有特殊调查需求，在尽短的时间内完成数据采集到撰写报告的全部过程。 六、调查说明：本部分调查需当地公司配合搜集政府报告、行业信息等相关资料，或提供搜集资料渠道。 第三部分：崂山区三所知名大学调查 一、调查目的： 作为本项目商业定位的备选方案之一，全面了解学校周边现有的商业布局，分析竞争及参考因素，以明确本项目商业定位的可行性。 二、调查内容 1．对学校现有商业格局进行分析； 2．商场、超市及其它中档以上店铺数量及分布状况； 3．经营面积、档次 4．店铺性质：超市、商品连锁店(服装、眼镜等商品连锁店、商品专卖店、精品店(如电器、服装、鞋帽等)、正餐、快餐、美容美发、书店、药店、鲜花礼品店、娱乐场所、音像制品店、其它 5．商铺主营商品类别：服装、食品、鞋帽、针织面料、床上用品、家用电器、其它 三、调查方法 1．实地考察，调查学校周边商业市场状况。 以问卷形式，通过中心地点（定点）拦截，了解三所学校学生消费行为与消费意愿。 样本量及访问形式： 拦截问卷（见附三）90份――每所学校30份。 样本要求：（1）学校学生 质控方法：（1）督导现场检查每一份问卷；（2）部分电话回访 四、调查日程 1．自计划实施之日起3－5日：搜集资料； 2．自计划实施之日起2－3日：实地考察； 3．分析并撰写报告 2－3日； 第四部分：大拇指商场调查 一、调查目的 全面客观了解大拇指商场的商业业态现状，分析其对本项目商业业态定位的可参