运营管理第四.pptVIP

第四章　选址规划 沃尔玛抓住这一有利商机，采取了在小镇设点的策略，以 州为单位，抢占几个小镇“据点”。沃尔玛充分利用了大型零 售商店所忽视的市场，同时又避开了大型零售商的激烈竞 争，巧妙选址，合理布局，奠定了沃尔玛迅速发展、占领全 美市场的基础。如今沃尔玛位居世界500强企业首位，仍然处 于不断的选址中，如在中国各大城市建立连锁店需要选址。 沃尔玛选址原则 1)选择经济发达的城镇； 2)连锁发展计划，防止设点选址太过分散 3)独立门店，独立门店一般不与其他大型零售 店聚集在一起，并注意与其他仓储超市，大型综合 超市和一些批发市场保持一定的距离。 4)选择城乡结合部，并具备三个条件：第一， 土地价格和房屋租金要明显低于市中心；第二，交 通便利；第三，符合城市发展规划。 影响设施选址的主要因素(P80) 影响服务设施选址的主要因素 选址规划的一般程序(P82)　 设施选址的评价方法 各园艺中心每周需求量 本例 运输问题 运输问题 用Excel求解运输问题 进入Excel，将从供应地至需求地的单位运费矩阵，以及已知的需求与供应量输入表格； 设定从供应地至需求地的运输量初始矩阵； 将单位运费矩阵与运输量矩阵的对应元素相乘，求得从供应地至需求地的运输矩阵，将运费矩阵各元素累加得到运营总费用。 用Excel求解运输问题 在Excel工具菜下，选规划求解，填写规划求解参数。将运营总费用设定为目标单元格最小，将初始化运输量矩阵设定为可变单位格，设定约束条件为：运输量矩阵得出的供应量与需求量等于已知的供应量与需求量。按【求解】按钮。 得到求解结果。 问题：新建超市选址 家乐福店面选址灵活策略 在开设每一个新的店面之前，家乐福都要进行长 期细致的市场调研工作，调查的内容包括了当地的生 活方式、消费水平、人口增长、都市化水平、居住条 件，甚至人们的兴趣爱好、传统习俗、储蓄情况、宗 教信仰、意识形态以及女性化程度等。选址小组在进 行选点考察的同时，另外的一个小组就开始与当地相 关的政府部门建立密切联系，并着手选择合适的供应 商。这一选址工作通常要持续两年的时间。 肯德基选址按以下几步骤进行 商圈的划分与选择： 　　划分商业圈：商圈规划采取的是记分的方法，例 如，这个地区有一个大型商场，商场营业额在1000 万元算一分，5000万元算5，有一条公交线路加多少 分，有一条地铁线路加多少分。这些分值标准是多年 平均下来的一个较准确经验值。 　　通过打分把商圈分成好几大类，以北京为例，有 市级商业型（西单、王府井等）、区级商业型、定点 （目标）消费型、还有社区型、社、商务两用型、旅 游型等等。 　 　选择商业圈：即确定目前重点在哪个商圈开 店，主要目标是哪些。在商圈选择的标准上， 一方面要考虑餐馆自身的市场定位，另一方面 要考虑商圈的稳定度和成熟度。餐馆的市场定 位不同，吸引的顾客群不一样，商圈的选择也 就不同。 聚客点的测算与选择 　　要确定这个商圈内，最主要的聚客点在哪？ 　　选址时一定要考虑人流的主要动线会不会 被竞争对手截住。 　　聚客点的选择也影响到商圈的选择。 星巴克咖啡开店选址策略及经营定位 　　星巴克其实选址的策略很简单，其经营定位是第三生活空间，就是家和办公室，中间还应该有一个地方可以提供大家休息、畅谈，包括来洽谈一些商务的环境，星巴克进入市场的切入点就是这一点。因此，星巴克目前开的四十家店，其中有三十四家是在北京，六家在天津，大部分都是在高档的写字楼，高档的商场，当然也有一部分是在高档的住宅区，还有一些旅游区，包括故宫，包括王府井。主要对象为白领、外籍员工、高档商场的一些购物众。服务很简单，只是咖啡，有一些糕点，有一些三明治。 小结： 设施选址受经济、政治、社会、自然等环境的影响 服务设施选址要考虑顾客的购买力与竞争对手的特点 重心法与运输问题一般用于网络中添加新设施的评价，因素评分法与量本利法一般用于单一设施选址的评价 目前，家乐福在全球的网点布局分布合理，已经形成了一个“成长型分店＋现金流分店”合理搭配的战略布局。 * 运营管理 * * * 主要内容： 设施选址的基本问题 设施选址的影响因素 　　影响服务设施选址的因素 　　设施选址的的步骤 设施选址的评价方法 选址的基本问题 选址的两个层次问题： 选位 定址 选址的两类问题： 选择单一设施位置 现有设施网中布新点 重点 　　劳动力 1 　　原材料　 2 　　基础设施 3 　　自然环境 4 政治、社会、科学技术、人文环境 5 6 公众态度 重点 选址区域顾客的购买力 1. 选址区域的市场竞争程度 2. 与竞争对手相比，所选位置的特点 3. 所选区