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智能手机安全防御软件营销策划方案 一、营销策划方案综述： 随着 4G 网络和移动互联网应用的快速发展，智能手机作为最常见的通信终端，无论在物理形态还是所承载的功能应用都发生了翻天覆地的变化，变得越来越智能化、多元化、互联网化，已经逐渐从一种简单的通讯工具演变成为了强大的个人信息化终端。与此同时，各种与智能手机终端有关的安全性问题也随之而来，智能手机病毒、隐私泄露、重要数据丢失、信息骚扰等相关智能手机安全问题催生出了大量的新的市场需求。在市场需求的推动下，众多的传统安全厂商、软件开发商、智能手机制造商、电信运营商等竞争者也纷纷参与到智能手机安全这个潜力巨大的市场中来，推出了种类繁多的智能手机安全产品，市场竞争变得日益激烈。从电信运营商的角度出发，智能手机终端是未来各类移动互联网应用的一个重要承载平台和用户入口，通过推出自有智能手机安全产品为自身智能手机用户的终端加以保护，对于提高现有移动用户的业务黏着度有着重要意义。本营销策划方案将针对和结合TW通讯网络软件公司智能手机安全产品的实际研发过程，对相关的市场营销战略和策略进行研究，包括对当前的宏观环境、行业环境、用户需求等方面进行调查研究，并结合调研结果，从市场细分、目标市场选择、市场定位、竞争战略等方面对营销战略进行深入分析，最后针对该产品制定相关的市场营销策略组合以及营销策划方案。 二、策划目的： 本次策划主要针对智能手机“天网品牌”智能安全软件展开营销，其主要目的在于推广“天网品牌”智能安全软件的知名度和市场占有率，提高该智能手机智能安全软件的下载和使用量，增加公司的经济效益，扩大公司在安全软件中客户占有份额，同时建立企业品牌形象，发展潜在客户。 三、市场营销环境分析： 市场营销环境作为一种客观存在，是不以企业的意志为转移的，有着自己的运行规律和发展趋势，同时既给企业带来市场机会，也给企业带来市场风险。对营销环境变化的主观臆断必然会导致营销决策的盲目与失误，企业营销活动受制于客观环境因素，必须与所处的营销环境相适应。本章将对TW通讯网络软件公司所处的国内智能手机安全市场宏观环境和行业微观环境进行调查研究，并通过 SWOT 矩阵分析法对 TW通讯网络软件公司面对客观环境所应采取的竞争战略进行分析。 （一）、宏观环境分析： 1、随着移动互联网的飞速发展，随之而来的智能手机安全问题、信息安全问题等已经引起了国家监管部门的高度重视，目前已作为一项重点工作进行推动。为有效解决智能手机安全问题，工信部在政策法规、技术研究、市场监管标准制订等方面出台了一系列政策和措施，制订了《智能手机信息管理办法》和《互联网信息服务管理办法》，为智能手机安全管理提供了政策的依据。在智能手机安全标准制定上，工信部也在进行相关调研，推动制定相关的行业标准。针对移动终端面临的安全威胁，工信部发布的《移动终端信息安全技术要求》提出，移动终端作为移动业务对用户的唯一体现形式以及存储用户个人信息的载体，应配合移动网络保证移动业务的安全，实现移动网络与移动终端之间通信通道的安全可靠，同时保证用户个人信息的机密性、完整性。为了达到以上安全目的，移动终端应提供措施保证系统参数、系统数据、用户数据、密钥信息、证书、应用程序等的完整性、机密性，终端关键器件的完整性、可靠性以及用户身份的真实性。此外，为维护广大智能手机用户的权益，工信部先后联合其他部委对智能手机卡复制、智能手机窃听、智能手机病毒传播、垃圾广告短信的传播、淫秽色情传播等问题进行了专门的治理工作。为进一步推动国内智能手机安全产业的发展，工信部提出以产业发展形式和广大的用户需求为基础，坚持自主创新，积极开展技术研究和标准制订工作，并指出要加强产业链合作，形成合力，运营商、智能手机制造商、智能手机安全软件厂商以及用户诸多层面要加强配合、携手合作、资源共享、优势互补，共同促进我国智能手机产业健康和快速的发展。可见，国家政策层面为国内智能手机安全市场的快速发展将提供有力的推动作用。 2、从国内经济发展形势来看，中国经济将继续保持稳定的较快的增长速度，2011 年消费有望加速，我国达到中等收入国家水平、各地最低工资水平提升、农村居民现金收入提高和税收体制改革的推进都将提升消费能力。预计 2011 年国内生产总值将首次突破 40 万亿元，达到 44.5 万亿元，增长 9.3%，比 2010 年略为调整。根据工信部统计 2011 年 1-8 月，电信主营业务收入累计完成 6477.3 亿元，比上年同期增长 10.1%。随着 4G 网络的日益普及，数据流量激增以及光纤宽带的普及，新的4G、宽带服务成为了运营商新的业绩增长点，电信行业正在进入一轮新的增长周期。可见，持续稳定高速的宏观经济环境将有效保障国内智能手机安全市场的进一步发展。 3、智能终端的普及和