航空公司从业人员安全诚信调查及差异性分析论文.pdfVIP

第19卷第2期 南京航空航天大学学报(社会科学版) 、厂01．19NO．2 Journal ofAcronauficsand University Astronautics(SocialSciences) Jun．20l7 2017年6月 ofNanjing 航空公司从业人员安全诚信调查及差异性分析 李 丽1’2，高翠翠1 摘 要：为进一步了解航空公司从业人员安全诚信现状及存在问题，在安全诚信心理机制及测 量理论指导下，确定出航空公司从业人员安全诚信量表的5个结构维度；采用典型案例分析和半结 构化访谈等方法确定初测题目；经过项目分析、探索性因素分析及信效度检验，形成正式量表。以 此对我国7个民航地区管理局下25家航空公司从业人员进行调查，综合使用独立样本t检验、方 差分析、多重分析及非参数检验等方法对数据进行统计分析。结果表明：工龄低于1年的民航从业 人员的安全诚信总分显著低于工龄5—10年的；中级技术职称人员的安全诚信总分显著高于初级 和高级，初级技术职称人员的5个测量维度均显著低于中级或高级，高级技术职称人员的安全诚信 意志显著低于初级和中级；国有航空公司的整体安全诚信状况较好；机队规模为51—100架的安全 诚信总分显著高于其它3组；不同性别、婚姻、收入、年龄、地区的航空公司从业人员问的安全诚信 总分没有显著性差异。 关键词：航空公司从业人员；安全诚信；量表；测量；差异 中图分类号：X911 文献标识码：A 文章编号：1671—2129(2017)02—0074—08 2012年国务院出台了《关于促进民航业发展的年，民航局根据国务院《社会信用体系建设规划纲要 若干意见》，标志着“发展民航业”已上升为国家战 略。民航业围绕国家重大战略，积极推动“一带一 设规划方案，计划用三年的时间，建立起较为完备的 路”沿线国家航空运输互联互通，大力发展支线航 民航安全生产信用规章制度和标准体系。因此，对 空。截至2015年，全行业机队规模达4511架，航空航空公司从业人员进行安全诚信的测量，了解航空 运输企业增至54家，通航企业增至278家。随着民公司从业人员安全诚信现状及存在问题，对于完善 航业的高速发展、机队规模的快速增加和航空公司 民航信用体系建设，有效改善民航安全诚信现状具 从业人数的迅猛增长，一些不安全、不诚信事件时有 有重要现实意义。 发生。为了逃避责任，在接受事故调查时，提供虚假 错误信息，干扰正常调查程序；为了获得职业发展空 一、航空公司从业人员安全诚信量 间，在申请飞行执照时，伪造或篡改能够证明其经历 表设计 的文件；为了利润最大化，在申请降落时，谎报油量 以获得优先降落等。这些事件的发生，暴露出行业 内的一些单位和个人存在严重的安全诚信缺失；这 1．量表设计的理论基础及结构维度 些不诚信行为，不仅严重影响了飞行安全，而且扰乱 在心理学中，诚信作为一种道德规范，常被理解 了民航正常运行秩序，在行业内外造成很坏的影响。 为诚实无欺、恪守信用的品德及人们在行为过程中 2012年6月，民航局党组审议通过了《关于加表现出的相关品质。关于(安全)诚信的测量， M 强民航文化建设的实施意见》，明确提出加强民航文 ChristopherBerry等提出个体诚信的测量可分 化建设的主要任务是培育诚信文化，要使诚信成为 为显性因素和隐性因素两部分，其中显性因素测试 促进持续安全、提升服务品质的重要引擎。2015主要测验受测者对待偷盗及其他不良行为的态度， 基金项目：民航安全能力建设基金(ASSA0005—2014)；国家自然基金。 收稿日期：2016-