高潮过后，你该了解的小程序应用场景.docVIP

　　高潮过后，你该了解的小程序应用场景 2017年1月9号，小程序如期而至。 今天我将从产品的角度，带大家去解决以下问题： 小程序应该使用在哪些需求场景？作为不同的互联网从业者（产品、运营、技术）该怎么迎接小程序？你该开发微信“小程序”还是App？网上已经有很多文章来描述小程序的形态和使用流程，本文将不再阐述。 目录 1. ”小程序“是什么？ 内置于微信的云端应用程序，不需要安装、下载，用完即走。 1.官方称为：小程序，可理解为”镶嵌在微信的App“ 2.与订阅号、服务号和企业号属于同级体系。由此，小程序、订阅号、服务号、企业号形成了并行的微信生态四大体系。 2. 互联网从业者该如何对待小程序 通过上面的描述，你大概了解到小程序是什么了，那么： 和现在的L技术有很多相似之处，前端技术相对于其他技术来说无论是入门和学习门槛都较低。 2）开发成本低 相比于开发成本和维护成本居高不下的App来说，在满足功能需求、性能需求的前提下，“小程序”基于其跨平台的属性，无疑开发成本和维护成本更加低。 2.3 对于产品策划者 1）基于微信的社交关系链和生态系统的产品矩阵，让产品形式的创新有了更进一步的想象空间。 当然这取决于微信本身的开放程度。 2）基于小程序开发成本和性能体验的平衡特点，让产品策划者在设计产品解决方案时多了一种极具性价比的产品解决方案。 特别是用于MVP试错、快速验证产品模式。 2.4 对于产品运营者 绝大部分的App都会面临用户获取成本太高、活跃不足和留存难的问题，特别是现在用户需求基本被满足的时代，流量的获取和转化成本越来越高。 由于微信对小程序的克制，小程序的获客成本和用户留存问题更加严重，根本没有提供流量红利，完全没有。 1）获客成本 微信对小程序并不提供如同应用商店一样的营销推广支持，用户只能通过： 线下扫一扫：一来是微信希望小程序的使用场景对接线下，把线下流量都引到微信上。二来是微信不允许第三方来它的生态里控制流量入口。应用内搜索：还是精确搜索！用户得对产品有较强的认知和偏好才可能搜索产品名称，根本不存在所谓的SEO和ASO。好友分享：纯依靠好友分享，微信群一个群最多500人一个人最多有5000好友，流量规模根本不足。小程序的获客成本可能比APP更高。APP推广还有应用商店、移动广告平台之类的花钱渠道，小程序的获客，可能你有钱都不知道去哪儿花。 2）关于留存 张小龙多次强调：小程序用完即走。实际上，根本不存在留存问题。用户想不起你，你根本无法触达用户，这意味着你无法对用户进行群Push或过多的营销动作，小程序只能发送客服信息和模板信息。 App还能Push、应用内调起等等。 小程序留给产品运营者的空间真的非常小，如何做好用户获取和用户留存更是一大难点。 2.5 总结 小程序是VP产品的尝试。结论： 对于高频、非刚需的使用场景，采用的产品形态试情况而定，小程序主要适用于： 偏工具的内容型产品日常工具类产品社区类产品（作为导流作用）游戏类产品（小游戏）创业者进行MVP产品形式的探索3.3 象限3：低频、非刚需 对于低频、非刚需需求，基本是属于小众的需求，一般有两种情况：开发者自身兴趣 / 专业级产品，面向某领域专业用户。 对于第一种情况，就看开发者本身的能力，如果你是移动端开发者，那就开发原生App；如果你是前端，就开发小程序。对于第二种情况，由于专业级产品一般对于性能和交互体验较高，所以优先采用原生App。3.4 象限4：低频、刚需 对于低频、刚需的需求场景，这里涵盖了大量长尾的生活服务需求，比如说各种旅游需求、各种上门服务等等。这类长尾需求的现状是： 原生App：大量使用频次过低（一个月甚至半年才1、两次）的原生App却占据着大量内存。订阅号 / 服务号：WebApp的性能和流畅体验无法满足功能需求。是的，这类长尾需求的的解决方案正是处于原生App和订阅号 / 服务号 进退两难的地步，而小程序是WebApp和原生App的一种中间产品形态：在开发成本和性能体验之间取得了很好的平衡。所以说，小程序正好是解决这样需求场景的解决方案。 结论：小程序非常适用于低频、刚需的长尾生活服务需求。 3.5 总结 小程序场景总结：（以按优先级排序） 1.基本涵盖所有低频、刚需的长尾生活服务需求场景 初创企业进行产品模式的探索作为增量渠道，为原生App进行导流小部分高频、非刚需场景具体看下图： 我上面说得对吗？请看： 1. 菜头的文章 ：微信小程序大全（建议收藏） 2. 网上整理的微信小程序首批发布名单（有点长）： 从上面可以看出，使用小程序的基本是工具类、低频的生活服务类需求的产品。 4. 小程序的初衷 同样作为产品人，我一直坚持做产品的信仰：勿忘初衷。对于腾讯、对于微信、对于张小龙我相信亦是一样：连接一切。 微信作为腾讯的拳头产品，