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网络时代的企业运营 （二） 创洁 编著 目 录 网络金融1 网络银行1 网络股投资44 开发教育资源 110 网络产品131 开发网络软件131 生产网络硬件 138 1 网络时代的企业运营（二） 网络金融 网络银行 电子商务需要金融服务提供基础架构。网络金融， 带来金融创新，金融国际化、全球化发展势不可挡，金 融服务及功能的多样化与日俱增。 ■网络银行：备受关注的商务热点 在人类迈入21世纪信息社会之际，一直走在计算机 应用前列的银行也在不断利用高新科技开发新业务。随 着因特网的兴起，网络银行成为金融业瞩目的焦点。 在出现网络银行这种新型银行之前，关于未来的银 行到底将会是什么形态的争论，在全世界已经持续了许 久。人们曾经提出了许多未来银行的模式，主要有电子 化银行、自动化银行、自助银行、无纸化银行、无现金 银行、无人银行、网络银行、电话银行、家庭银行、机 器人银行、电子货币银行、企业银行和自我服务银行等。 人们也一直为未来的银行模式争论不休，各种说法都各 有道理，各有长处。但在近几年来，随着网络银行的出 现和迅速发展，人们得到了一个十分统一的答案：网络 银行才是人类社会未来银行的最终归宿，网络银行是人 类社会所有银行的最美好的明天。 在信息化社会的数字化革命过程中，银行金融业一 直走在最前列。在当今的世界上，无论是发达国家还是 发展中国家，无论是在先进地区还是在落后地区，银行 2 网络时代的企业运营（二） 金融业都是计算机和计算机网络的最大和最先进的用 户。随着虚拟现实技术的不断进步，银行金融业正在积 极利用虚拟现实信息处理技术，开始创建三维网络化银 行和金融机构。三维网络化银行与仅仅利用多媒体信息 技术的电子化银行相比，已经发生了质的变化。这种新 式的三维电子化银行有家庭网络银行、虚拟联机银行等。 在网络银行的电子空间中，可以允许数以百万计的 银行客户和金融客户，面向银行所提供的几十种服务， 根据需要随时到网络银行里漫游。当客户进入网络银行 “大门”之后，所受到的接待和服务与到真实的银行是 一样的。因为网络银行是用逼真的银行大楼、服务大厅、 办公业务房间和走廊通路等三维立体空间概念设计而成 的，使客户具有亲临感且服务质量极高。 网络银行服务最初主要用于企业客户，这主要由于 是企业有主动获得网络银行高质、快速、准确方便的服 务的积极性。随着网络银行的发展和完善，银行金融零 售业向个人和家庭领域发展服务业务，因此，家庭网络 银行应运而生，且发展极为迅速。 1995年12月，全球第一家网络银行“安全第一网 络银行”在美国诞生。这家银行没有建筑物，没有地址， 只有网址，营业厅就是网页画面，所有交易都通过因特 网络进行。它的员工只有12人，但其1996年存款余额 却高达1422万美元，1997年达到4万多亿美元。该行 所有交易均通过因特网络进行，员工的主要工作是对网 络进行维护和管理。现排名世界第五的美国花旗银行紧 随其后，于1995年12月在因特网络上设置了站点。我 国中央银行和工、农、中、建四大国有商业银行亦已设 立了因特网络站点。 3 网络时代的企业运营（二） 1996年初，美国有三家银行联手在因特网络创办了 世界上第一家新型的网络银行，称为“证券第一网络银 行”，这也是在因特网络提供大范围和多种银行服务的第 一家银行，其前台业务在因特网络进行，其后台处理只 集中在一个地点进行，业务处理速度快、服务质量高、 服务范围极广。 目前，美国提供电子交易服务的金融机构超过 32 家，增长最快的是通过因特网交易的市场。据《世界日 报》报道，1998年美国电子账户规模增长12%，账户数 将突破322万，总资产达1222亿美元。 中国银行从1996年起投入网络银行的专项开发，在 1997年底开始与世纪互联及瑞得在线