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第 11 章 研究發展管理 企業概論 第三版 張緯良 著 前程文化事業有限公司出版 研究發展管理 研究發展的重要性 研究發展的性質 技術的意義與種類 研究發展的特性 技術策略 研究發展管理的程序 技術採用生命週期 研究發展管理與企業其他功能的關係 研究發展的重要性 提昇單位資源投入的產出量以發展經濟 經由產業昇級以提高產業與國家的競爭力 台灣經濟轉型以高科技替代勞力密集產業在國際市場上競爭，其競爭力的提昇有賴於研究發展 研究發展的性質 基礎研究 應用研究 技術發展 商業化應用 研究發展的性質 基礎研究 實驗或理論的創見 應用研究 對新知識的實際應用(產品) 技術發展 對新知有系統的加以應用(技術) 商業化應用 新技術用於商品雛型開發或量產 科技研發分工圖 技術的意義與種類 技術存在於不同的形體 技術可用於不同的層次 技術可能擁有多種特性 產品技術 產品規劃、產品工程、應用工程、服務工程 製造技術 材料的選購、設備工具的選購、物料處理、製造系統、品質管制、維護 技術的意義與種類 技術的種類-實質層面 產品技術 產品規劃、產品工程、應用工程、服務工程 製造技術 材料選擇、供應商選擇、製造良率、加工 設備與工具的選擇 物料處理 製造系統 品質管制 維護 研究發展的特性 高風險 高報酬 回收時間長 人力依賴重 研究發展的特性 高風險 研發成功與否充滿不確定性 高報酬 研發成功可以創造一個獨佔產業 回收時間長 長時間的累積才可獲致良好的成果 人力依賴重 有研發人才，才有研發成果 技術策略 技術的選擇 技術能力水準 技術來源 研究發展投資程度 競爭時機 研發組織與政策 技術策略 技術的選擇 產品技術、製程技術、管理技術 技術能力水準 技術來源 研究發展投資程度 競爭時機 研發組織與政策 技術策略 技術的選擇 技術能力水準 是否發展最先進的技術 技術來源 研究發展投資程度 競爭時機 研發組織與政策 技術策略 技術的選擇 技術能力水準 技術來源 自行研發、合作研發、直接引進 研究發展投資程度 競爭時機 研發組織與政策 企業技術來源 大專院校 政府研究機構 財團法人研究機構 私人研究機構 公民營企業 供應商、客戶、同業競爭者 國外相關機構 技術取得方式 技術授權 購買專利 委託研究 合作研究發展 聯合委託研究 策略聯盟 購併技術公司 技術策略 技術的選擇 技術能力水準 技術來源 研究發展投資程度 研發費用佔營業額的比率 競爭時機 研發組織與政策 技術策略 技術的選擇 技術能力水準 技術來源 研究發展投資程度 競爭時機 前瞻者、分析者、防禦者、反應者 研發組織與政策 競爭時機 前瞻者 追求在技術、產品、市場領先 分析者 老二主義，模仿修改前瞻者的成功技術 防禦者 在一定的產品範圍內努力、防止他人進入 反應者 只有在面臨重大壓力時才會反應 技術策略 技術的選擇 技術能力水準 技術來源 研究發展投資程度 競爭時機 研發組織與政策 高階主管介入的程度 參與vs授權 研究發展管理的程序 技術採用生命週期 創新者 早期採用者 早期大眾 晚期大眾 落後者 技術採用生命週期 創新者 科技狂熱份子，積極尋求新型科技產品 早期採用者 早期大眾 晚期大眾 落後者 技術採用生命週期 創新者 早期採用者 在最初階段便認同新產品的觀念，容易去想像、瞭解和接納新科技所帶來之利益 早期大眾 晚期大眾 落後者 技術採用生命週期 創新者 早期採用者 早期大眾 具備技術的聯想能力，受實用性所驅策 晚期大眾 落後者 技術採用生命週期 創新者 早期採用者 早期大眾 晚期大眾 等到標準完全確立，服務支援體系就緒，才接受新科技，以確保萬無一失 落後者 技術採用生命週期 創新者 早期採用者 早期大眾 晚期大眾 落後者 基於各種理由，不願意與新技術發生任何瓜葛 技術採用生命週期 研究發展與企業其他功能的關係 產品與製程研發為生產作業的一部份 產品發展的概念來自行銷、研發成果也由行銷實現 其他管理技術的研發 行銷：市場調查、客戶滿意度研究、廣告效果研究 人事：人力資源規劃、工作分析與設計 財務：財務分析與模擬、新金融商品研究設計 資訊：資訊系統開發與應用、企業流程再造 一般管理：組織結構、領導風格、溝通型式等 第 11 章 研究發展管理 完 * * 產業技術分析 技 術 預 測 企業競爭策略分析 擬定技術策略 選擇技術主題 研究發展實施 研究發展績效評估 能跨過鴻溝 才能進入主流市場 * *