马桶盖故障厂家不修只让等.PDFVIP

2015年 6月4日 星期四 北京晨报 A 16 北京新闻 马桶盖故障 厂家不修只让等 消费者报修一个多月未解决东研客服称产品停产导致没有替换零件 天 王老先生几年前买了一个近4000元的 报修 一个半月不上 门 天 3·15 东研牌智能马桶盖，商家承诺终身维修。今 维权我做主 年4月中旬，马桶盖加热器出现故障，老人 2014 年初， 王先生家 生马桶盖的加热器坏掉 ， 此后，王先生隔两天就 的马桶盖缓冲器坏了 他 次 日他致电东研报修 但 报修一次 但东研公司始 每隔两天报修一次，但一个半月过去，还是 ， ， ， 拨打电话报修后 一直无 始终不见维修人员上门 终无人上门 他们总说没 没人来修。东研公司客服人员昨天表示，公 ， 。 ，“ 把您在消费过程中 司一直没有相应零件，只能无限期等待。无 人上门。 由于其他部位还 和上一次缓冲器坏掉不 零件，我就纳闷了，那么大 的遭遇与困惑发给我们， 能正常使用 王先生只好 同 这一次坏的是加热器 个公司 怎么会连个零部 奈，老人只能天天用凉水冲洗。 ， ， ， ， 我们在热线电话96101、 将就 在报修两个月后 东 无法加热 喷出来的就是 件都没有 从 月 日报 ， ， ， ？ ” 4 19 96101@、 研终于有人上门维修缓冲 冷水 月份那几天 冷水 修至今 一个半月过去 王 微博“晨报天天315”、 智能马桶盖成摆设 ，“4 ， ， ， 器 并收取 元维修费 喷到身上 每次都是一个 先生还是只能天天用冷水 ， 200 。 ， 微信“bjcb96101”这一 今年 月 日 王先 激灵