22年人事主管年终工作总结.doc

个人年度总结 紧张而又忙碌的2012年即将走近尾声，这是我在公司工作的第一个年头。伴随着企业的不断发展壮大，此时的我个人的综合能力也有了进一步的提高，作为一个追求进步的年轻人，我是幸运的，因为这里不仅有我热爱的工作，更有公司势不可挡的发展前景。我个人的进步亦如公司的发展一样，快速而不浮躁，追求卓越而不过分拘泥细节。在这一年的时间里，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现从以下几个方面对我2012年的工作进行总结： 一、2012年相关工作情况总结： 招聘工作 (1)人员信息的整理和统计： 总结2012年招聘结果，人事招聘工作基本完成，除一个高管岗位空缺外目前无缺编岗位。从2012年5月份至2012年末，通过网络招聘、人才市场两种方式，现有人员共115人（其中北京93人，兼职7人，广州15人），招聘到岗人员共108人（北京101人，广州7人），离职人员共98人（北京79人，广州19人），采用离职率＝离职人数／期初数+期末数的均值×100%， 计算得出2012年度人员离职率为89%。下面为全年入离职分析表： 2012年各月度在册人数情况 月度 5 6 7 8 9 10 11 12 累计 月初数 105 121 112 106 101 101 97 102 \ 增加数 28 7 13 9 9 8 17 17 108 减少数 12 16 19 14 9 12 12 4 98 月末数 121 112 106 101 101 97 102 115 \ 从上表可知，总人数在5月份本人入职以后净增加了10人，从表中可以反映出，2012年春节后一段时间为新增人员集中期。 2012年月度员工入职率与离职率对比图 1)入职信息统计： 从引进人员的职位类别来看，业务部、影视部和市场部人员居多，其他职位类别人员分布比较平均，如下图所示： ①网络招聘 从2011年5月至12月网络招聘总结如下：浏览简历近万份，筛选出简历并通知面试1770人，成功约见面试313人，录用人数100人，实际到岗人数96人（另有4人2013年1月到岗）。 2012年网络招聘面试到达及录取人数柱状分析表 月份 项目 五月 六月 七月 八月 九月 十月 十一月 十二月 合计 约见面试人数 266 162 343 246 256 135 189 173 1770 实际到岗人数 17 7 13 9 9 8 17 16 96 ②人才市场 2012年，我司共参加了五场招聘会，分别为5月5日-6日首体招聘会、7月14日-15日57届高端人才洽谈会（世纪金源）、9月11日雍和宫招聘会、12月15日-16日59届高端人才洽谈会（世纪金源）、12月23日文化创意产业博览会（雍和宫）。 注：文博会为主办方免费赠送。 2012招聘会可用简历筛选及录用人数分析图 首体 （5月5-6日） 57届高洽会 （7月14-15日） 雍和宫 （9月11日） 59届高洽会 （12月15-16日） 文博会 （12月23日） 合计 投递 简历数 64 34 13 23 13 147 录用人数 11 0 0 1 0 12 2)离职信息统计及分析： 2011年全年各部门员工离职率统计表 部门 离职人数 入职人数 期初人数 期末人数 离职率 总办 0 0 3 3 0% 副总办 5 4 2 2 250% 财务部 5 3 6 4 100% 产供部 7 7 8 8 87.5% 行政人事部 5 8 9 12 47.6% 客服部 10 10 11 10 95.2% 市场策划部 10 12 8 7 133.3% 业务部 29 32 16 19 165.7% 研发部 2 7 7 11 22.2% 影视部 6 18 14 24 31.5% 广州分公司 19 7 21 15 105.5% 人员平均离职率 98 108 105 115 89% ①公司原因： 各部门分配学习试用的员工多感到“适应性差”，原因在于部门领导“传、帮、带”的主动性和积极性不够，对于新员工的教导、关心、帮助不够。 公司的薪酬福利在同类岗位中缺乏竞争力。 ②求职者原因 总体求职应聘人员的抗压能力差，奉献意识薄弱，不能适应私企一岗多职的情况，不能很好的认同企业文化； 主动性不强，忠诚度和稳定性差，对于求职和离职没有正确的认识。 (2)招聘渠道优化及拓展： 目前使用的招聘渠道主要是招聘网站，在有限的职位发布数及简历下载数量下，充分合理利用各大招聘网站，及时更新招聘岗位，完善公司介绍说明。就目前使用频率最高的四个网站，对比分析： 效果排名 招聘网络 特点比较 使用情况 1 智联招聘网 人才信息更新快，人才库简历多，且人才素质