2014年自学考试公共关系学课件2.ppt

第四章 公众心理与行为 ?三，逆反心理与公众行为 逆反心理指作用于个体的同类事物，超过了个体感觉所能接受的限度而产生的一种相反的体验，使个体有意识地脱离习惯的思维轨道，向相反的思维方向探索 第四章 公众心理与行为 心理感应抗拒理论 由美国心理学家布林在其专著《心理感应抗拒理论》中首次提出 影响心理抗拒的因素 对自由的期望 对自由剥夺的威胁 自由重要性程度 是否会影响到其他自由 第五章 公共关系传播模式与媒介 　　此章节在公共关系学中占有较为重要的作用，特别是在实操的过程中此章节是必不可少的知识点。本章可能会出现选择题、简答题、论述题, 案例分析。题型涉及较广，所以要非常重视。 　　 第五章 公共关系传播模式与媒介 　　第一节 公共关系传播模式 ★ 　　此章节可能会出现选择题或名词解释，考生应充分理解。 一、拉斯韦尔的“5W”模式 　　“5W”模式是拉斯韦尔由哈罗德·拉斯韦尔1948年于题为《传播在社会中的结构与功能》一文中提出。主要内容：谁传播，传播什么，什么渠道，向谁传播，效果怎样。 　　 第五章 公共关系传播模式与媒介 　　二、把关人理论 　　（一）把关人的概念 又称“守门人”，是指在信息传播过程中，对信息的提供、制作、编辑和报道能够采取“疏导”与“抑制”行为的关键人物。 　　（二）把关人的传播行为：疏导与抑制 　　 第五章 公共关系传播模式与媒介 　　三、两级传播模式