值班台的春风.PDFVIP

2015年7月24日 星期五 “税”月流金乐山市国税局 征文选登 关注 值班台的春风 10 犍为县国家税务局 郭欣惠 主编/胡 蓉 编辑/熊先军 美编/周 黎 校对/陈梦丹 走进犍为县国家税务局 值班人员是平时难得一见的 真实诉求，对于层出不穷、千 释了失控发票的来龙去脉，并 办税服务大厅，你会望见一张 领导干部，大家更是喜上眉 奇百怪的涉税问题更是无从 按工作规程向稽查局进行了 特别的办公桌，它被摆在窗口 梢，心中有种说不出来的踏 问津。值班台为领导干部提 移交发起协查，她在日记本上 外面一个醒目的位置，桌上摆 实。旁边本不打算咨询的人， 供了一个亲近纳税人，亲自体 写下了这样贴心的建议：应加 放着一个简朴而庄重的标牌： 也忍不住凑上来，或是说说自 会税收实际的平台。通过这 强对纳税人的宣传，防范失控 沐川法院 值班。来大厅办事的人，只要 己的苦衷，或是提提心中的疑 样一个开放式平台，领导干 发票，防止纳税人“贪小便宜 助37名农民工成功维权 有疑问，都会首先坐下来询问 惑。值班干部和颜悦色地和 部不仅能产生与纳税人感同 而吃大亏”。 一番，值班人员总会不厌其烦 大家交流着，情到深处还能唠 身受的情感，而且能确切深 除此之外，“申报期内人 三江都市报讯（罗功臣 高 地一一解答，直到纳税人满意 上几句家常。全然没有了征 刻理解纳税人的希望，在处理 流多，业务繁忙，为了维护大 枫）近日，沐川县人民法院调解了 为止。 纳之间的隔阂，而是一派税企 问题和管理制度的制定上更 厅良好秩序，建议安装排号 一起农民工诉追索劳动报酬纠 原来，这是犍为县国税局 和谐，税企零距离的感人场 能吐故纳新，贴近纳税人需 机”、“网报系统自动生成小微 纷。从立案到调解结案，仅用了 “便民办税春风行动”的一项 面。让领导干部走到纳税服 求，让工作顺利开展，让纳税 企业，造成纳税人未备案的困 3天时间。 新举措——办税服务厅值班 务的最前面，亲自为纳税人提 人满意。 扰，急需研究解决”、“代开专 2014年3月20日，赵某挂靠 制度。深入窗口前线的并不 供帮助，不仅满足了纳税人的 值班台还是意见箱。办 用发票所需相关资料应予以 的四川省北方公司与四川能量公 是办税服务大厅工作人员，而 咨询需求，还以真诚拉近了与 税服务厅值班制度规定，每位 公示”……这些都是记录在值 司签订了工程施工劳务分包合 是县国税局党组成员以及各 纳税人的距离，消除了纳税人 值班干部都要填写值班日记， 班日记本上的笔记。每一条 同，北方公司承包了沐川县茨竹 业务科室和部门负责人。让 的顾虑，使简单平常的值班台 对一天中所受理的纳税人咨 笔记都讲述了一个故事，每一 乡凉井村、大楠镇建龙村2个农 干部轮流走出办公室，亲临一 变成了沟通税企情感的连心 询和解决措施进行详实记 个故事都展露着犍为县国税 网改造升级单项工程的劳务。当 线，面对面倾听纳税人在办税 台。 录。打开值班日记本，每一项 局设身处地为纳税人着想的 地村组协调北方公司的负责人赵 过程中遇到的各种问题，向纳 值班台也是办公席。作 受理事项后面除了解决措施 真诚，虽正值腊月严冬，纳税 某，就民工从事抬电杆、挖基础、 税人提供准确的政策咨询，以 为部门负责人、主管领导，值 外，还有一个个充满反思与创 人却如沐春风。 回填等劳务进行了口头约定，随 最便捷最高效的方式为纳税 班台不仅仅是用于值班，更是 新的意见紧随其后。