ADSL常见故障处理方法.doc

ADSL常见故障的处理方法 (2008-08-12 08:24:03) HYPERLINK /admin/article/article_edit.php?blog_id=3fcb9f7b0100al04 [编辑] HYPERLINK javascript:; [删除] 标签： HYPERLINK /c.php?t=blogk=itts=bpoststype=tag \t _blank it 分类： HYPERLINK /s/articlelist_1070309243_4_1.html \t _blank 宽带在线帮助 1 常见拨号错误代码分析　　1.错误代码602问题：拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接原因：RWPPPoE没有完全和正确的安装解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装　2.　错误代码605问题：拨号网络网络由于设备安装错误不能设定使用端口原因：RWPPPoE没有完全和正确的安装解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装　　3.错误代码606问题：拨号网络网络不能连接所需的设备端口原因：RWPPPoE没有完全和正确的安装，连接线故障，ADSLMODEM故障解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装，检查网线和ADSLMODEM　　4.错误608问题：拨号网络网络连接的设备不存在原因：RWPPPoE没有完全和正确的安装解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装　5.错误代码609问题：拨号网络网络连接的设备其种类不能确定原因：RWPPPoE没有完全和正确的安装解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。 6错误代码611/612问题：拨号网络网络连接路由不正确原因：RWPPPoE没有完全和正确的安装，ISP服务器故障解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装，致电ISP询问　　7.错误代码617问题：拨号网络网络连接的设备已经断开原因：RWPPPoE没有完全和正确的安装，服务器故障，连接线，ADSLMODEM故障解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装，检查网线和ADSLMODEM　8.错误代码619：无法连接到指定的服务器，用于此连接的端口已关闭。问题：由于上次的连接出错，且重拨间隔时间过短，造成服务器对您的用户名和密码来不及响应。解决方法：建议您间隔一到二分钟后重试 9.错误代码621，622， 623 ，624 ，625.631问题：WindowsNT或者Windows2000Server网络RAS网络组件故障、没有找到拨号连接原因：卸载所有PPPoE软件，重新安装RAS网络组件和RWPPPoE　　10.错误代码630/676，提示没有合适的网卡或驱动错误原因：硬件错误，可能是网卡损坏或网卡驱动失效造成，或者未安装网卡解决方法：检查网卡是否工作，网络线路是否插好，重新安装网卡驱动程序并确定网卡工作正常。　　11.错误代码633问题：拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接原因：RWPPPoE没有完全和正确的安装解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装　　12.错误代码638问题：过了很长时间，无法连接到ADSL接入服务器原因：服务器故障；在RWPPPoE所创建的不好连接中你错误的输入了一个电话号码解决：运行其创建拨号的RWpppoe.exe检查是否能列出服务，以确定服务器正常;把所使用的拨号连接中的电话号码清除或者只保留一个0。　　13.错误代码645以及找不到电话簿项错误原因：1.在Windows98平台安装了一块以上的网卡2.Windows98下没有安装拨号网络适配器3.网上邻居－属性－配置查看是否安装PPPoE协议4.Windows2000中出现\\找不到电话簿项\\解决方法：1.只保留一块网卡（用来拨PPPoE而非其它的网卡）上的相应的PPPOE驱动，删除其他网卡上的PPPoE驱动；2.如果该计算机没有安装拨号网络适配器则需要在Windows中安装拨号网络适配器（需要98光盘），具体目录为：控制面板－添加/删除程序－Windows安装程序－通讯，将该目录下的所有选项都选上。3.如果没有安装PPPoE协议，则重新安装PPPoE协议。4.Windows2000中出现\\找不到电话簿项\\，是因为PPPoE软件在初始化出现数字签名时点了\\否\\，需要将PPPoE删除重新安装。 14.错误代码650问题：远程计算机没有响应，断开连接原因：ADSL服务器故障，网卡故障，非正常关机造成网络协议出错解决：检查ADSL信号灯是否能正确同步，；检查网卡，删除所有网络组件重新安装网络。?15.错误代码651问题：ADSLMODEM报告发生错误原因：Windows处于安全模式下，或其他错误解决：出现该错误时，进行重拨，就可以报告出新的具体错误代码 .