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第十章 文化与护理 李晓玲 教授 第一节 概 述 一、文 化 (culture) （一）文化的概念 （二）文化模式 符号/物质特质/艺术/科学/习俗 家庭社会制度方式/政府/战争 （三）文化的特征 超自然性、超个人性 超地域性、时代性 文化的象征性与传递性 （四）文化的分类 二、文化休克 （一）文化休克的概念 Culture shock，又译为文化震撼或文化震惊——特指生活在某一种文化环境种的人初次进入到另一种不熟悉的文化环境，因失去自己熟悉的所有社会交流的符号与手段所产生的思想混乱与心理上的精神紧张综合征。 （二）文化休克的原因 沟通交流（communication） 日常生活活动差异（mechanical difference） 孤独（isolation） 风俗习惯（customs) 态度和信仰（attitudes and beliefs） （三）文化休克的过程 （四）文化休克的表现 焦虑：生理/情感/认知表现 恐惧 沮丧：生理/情感表现 绝望 （五）影响文化休克的因素 个人的健康状况、年龄、以往应对生活改变的经历、应对类型。 （六）文化休克的预防 预先了解新环境的基本情况 针对新文化环境进行模拟训练 主动接触新文化环境中的文化模式 寻找有力的支持系统 第二节 莱宁格的跨文化护理理论 一、理论发展的背景 莱宁格（Madeleine Leinin