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多措并举推动计量管理水平上台阶
《农村电工》2010年第10期 栏目主持 张生跃
多措并举。推动计量管理水平上台阶
潘晓南
(251100)山东省齐河县电业公司
为进一步提高电能计量管理水平,把好农电企业 3采用先进技术。提升计量管理水平
与客户之间的这杆“秤”.山东省齐河县电业公司从实 为提升企业信息化水平.该公司推广应用了营销
际出发。坚持严把计量质量检验关,在加强计量监督管 MIS计量子系统.把计量管理全部工作纳入计算机管
理的同时。通过技术改造和加大对计量装簧检验软、硬 理。营销MlS运行后,对计量装置位置及运行状态实
件设施的投资力度.不断提升计量装置的准确性和安 时查询管理。根据电能表、互感器运行台账制定各项轮
全可靠性,取得了显著的经济效益和社会效益。 换、校验与测试计划并监督执行。随着营销MIS的应
l 改善计量环境。保障计量公平、公正和准确可靠 用,促进了计量管理各项.T作更加规范、精细、高效。在
良好的试验室环境、现代化的计量装置是保障计 计量资产管理方面,采用了条形码资产管理技术。资产
量公正、公平和准确可靠的先决条件。该公司于2008管理员通过MIS按公司的条形码编码规则。制定电能
年对计量中心投资100多万元用于试验室改造装修和 表购置计划,统一购置、统一入库、统一管理。另外,在
新设备购置。改造装修后,计量中心由收发室、电能表 资产管理工作中还配合厂家开发了条形码智能表库管
库、电能表标准室、互感器试验室和综合办公室组成。 理系统,表库管理员对表计出入库,库存台账等数据实
各试验室设施和环境条件全部符合计量规程相关规定 行动态管理。随着营销MIS计量子系统和条形码资产
及国家一流县供电企业标准要求。办公场所环境既整 管理技术的应用。对计量资产实现了全过程动态管理,
洁美观,又可形成一个封闭的流程,确保计量工作的顺 计量管理的信息化、规范化水平迈上了一个新台阶。
利开展。该公司还先后购迸了多功能单(=三)相电能表 4依法开展计量工作。正确处理监督与服务的关系
检定装置、全自动互感器检定装置、便携式指式仪表校 按照山东电力集团公司营销优质服务管理工作要
验仪。通过优化计量资源,使计量检定工作逐步走向了 求,该公司严格遵照《中华人民共和国计量法》有关法
程序化、规范化、标准化的轨道。 律法规,本着“公平为上、准确为先、可靠为重、服务为
2完善规章制度,建立健全计量管理体系 本”的原则,依法开展计量工作。注重加强运行监管,确
一个科学高效的管理体系首先要靠科学严格的管 保计量装置运行安全可靠。在开展下作中.不仅要求工
理制度来推动。该公司以计量技术法规和试验室管理 作人员端正服务态度,规范服务行为,更要求将服务客
为依托.建立健全了计量中心各项管理制度和标准,并 户的理念落实到每一项具体T作中。如:设置客户意见
对公司三大标准中计量管理相关内容重新进行了修 簿,发放《客户满意度调查表》,自觉接受群众监督。确
订,为计量管理体系规范化打下了基础。为加强基层计 保在第一时间了解工作中存在的问题及客户的需要,
量管理.该公司在各供电所内挑选一名业务素质较高 增强与客户的交流与沟通;加强客户计量表计的巡视
的员工作为计量专责。由公司的计量专工直接管理,便 和按期进行现场校验,查堵计量漏洞,防止出现计量故
于在日常工作中加强沟通和指导。供电所内将各项计 障;高压计量人员每次到客户处进行现场校验时,现场
量T作分工到个人。由计量专责具体负责监督实施。计 打印测试记录并请客户签名确认.以免产生不必要的
量管理体系建立后。从公司主管领导到基层供电所计
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