企业EA 简介.ppt

* * * * 企业EAP项目简介 张进来 联系电话微信号吗: 什么是企业EAP? 员工帮助计划（Employee Assistance Programs，EAP）。是企业组织为员工提供的系统的、长期的援助与福利项目；通过专业人员对组织以及员工进行诊断和建议，提供专业指导、培训和咨询，帮助员工及其家庭成员解决心理和行为问题，提高绩效及改善组织气氛和管理。简而言之，EAP是企业用于管理和解决员工个人问题，从而提高员工与企业绩效的有效机制。 EAP对企业的重要性 管理的核心是人的管理，竞争的核心是人才的竞争，企业最大的财富是健康、幸福、高效的员工。企业员工面对激烈的竞争和工作的压力，容易出现心理紧张、挫折感、痛苦、自责、丧失信心等不良心理状态，心理教育疏导十分必要。在世界500强中至少80%的企业为员工提供心理帮助计划（EAP）。 EAP 培训缘起 大陆EAP缘起 In the past 20 years, China has become the world’s most rapidly developing economy. Particularly noteworthy has been the transition from a planned economy to a market-oriented economy and the construction of an open and democratic society. However, this progress has not come without a price. Since the inception of the “open door” policy in the early 1980s, rapid social transformations associated with economic development have challenged the developing mental health system in China. Financial ruin due to inexperience with a market economy, job stress resulting from a generally “faster pace of life,” and weakening of the traditional family relationship have posed enormous threats to the psychological well-being of Chinese citizens. Many joint-venture and Chinese companies are responding to these problems by establishing an Employee Assistance Program (EAP) in which counselors, trained in short-term counseling, reach out to employees to help them through their psychological problems. In this session, I will: 讨论： 请至少给出三个理由，为什么中国企业、机构需要EAP？ 中国企业/机构需要EAP的可能原因？ 中国经济的高速增长带来急遽的社会变化使工作和个人压力增加：近期的调研报告显示被调研的5，000个中国经理其中70%有较高的职业压力，这70%中的40% 有“严重的负面情绪” 和失眠；50%的雇员感到压力和衰竭，三分之二的员工压力与工作有关 工作和生活失去平衡引起的绩效下降和员工身心健康损害：超过60%的职业人群存在工作过度，企业界人士过劳死成增加趋势 抑郁症和焦虑症普遍存在：在中国ICD-10诊断标准下，临床抑郁症（约5%-7%）和焦虑症（3%）的发病率增加，每年有大约10%的临床抑郁病人自杀 （世界卫生组织2005）；并且开始逐步认识到抑郁和焦虑可以通过心理干预和药物进行治疗 目前，中国每天有4，000个离婚案件，2004年比2003年增长了21%；离婚率上升使很多人失去家庭支持这一强大的心理源泉 中国企业/机构需要EAP的可能原因？ 青少年的危险行为，如吸烟，怀孕，网络成瘾和退学的快速增长以及独生子女带来的子女教育方面的困惑 现代商业需要的团队合作对员工的人际交往能力提出了更高要求 合资企业以及多元文化员工队伍的增加 经济全球化背景下企业重组、并购频繁引起的人事变动增加 安全生产事故的增加：只有20%的