招聘作业导书.doc

人资部 招聘管理条例指导书 编号： 作业指导书 文件等级：一般 目的 为明确人资岗位作业内容和方法，建立一致的作业流程和标准，保证工作的继承性，提升作业水平，特制定本作业指导书。 适用范围 公司总部人资招聘组及中心人资所有人员。 内容 人员需求申请、招聘形式的选择、招聘渠道及职位发布、简历筛选、电话面试、现场面试安排、录用通知、校园招聘会等等工作。 1.确定人员需求 1.1作业说明 提交人员需求申请，经审批后及时提交至总部人资（或中心人资） 1.2作业要求 1.2.1中心或总部各部门根据业务发展、工作需要和人员配置规划，填写《绍兴智博教育人员需求申请表》报部门负责人或总经办审批，送至总部人资或中心人资处； 1.2.2用人部门因业务需要扩大或职务空缺替补等原因，可根据核准的组织架构、人力计划，按照岗位职责说明书及任职资格的要求增补人员；用人部门必须在每个月1日前填写下个月的《人员需求申请表》，经部门主管、部门分管副总经理审核后向人力资源管理部门提出人员增补需求申请表； 1.2.3《绍兴智博教育人员需求申请表》适用范围： 新增职位，原职位增加员工数量，储备人才，员工离职补充或调动补充； 1.2.4总部人资或中心人资根据已审批的人员需求申请汇总制定招聘计划，及时选择人员。 1.3注意事项 1.3.1一切招聘工作须在需求表获得审批生效后方可实施； 1.3.2普通职位招聘周期为一个月，关键岗位和特殊岗位将视实际情况经人资和用人部门协商后，适当延长或缩短招聘周期（招聘周期为人力资源部收到《绍兴智博教育人员需求申请表》起，至录用人员确定报到上岗日期）。 2.招聘形式 2.1作业说明 招聘形式分为内部招聘和外部招聘两种形式，招聘形式的选择是根据人才要求和招聘成本，招聘周期等因素来综合考虑 2.2作业要求 2.2.1内部招聘方式：由于内部员工相对较了解智博内部情况，忠诚度较高，既能提高员工的积极性，又能降低招聘成本，因此招聘形式首先考虑内部招聘，人资部根据公司根据公司所需求的招聘岗位的名称、应聘要求和工作职责等拟定招聘信息，借助OA、工作邮箱、工作群等平台，公告栏等形式发布内部招聘信息，尽可能传达至每一位正式员工； 2.2.2在尊重员工或用人部门的意见的前提下，采取推荐（自荐、部门推荐）、竞聘等多种形式，提供双向选择的机会。内部正式员工在上级主管同意的前提下都可以想人资部报名申请，可以通过OA内部申请进行投简。人资部将结合申请人的工作评估、岗位要求匹配度和招聘职位的上级主管的意见进行公平，公开，公正筛选和评审，最后由总经办审批后生效； 2.2.3外部招聘方式：外部招聘有利于引进新型人才，为企业发展带来新思想新动力，但存在相对成本较大，风险较高，招聘周期较长等不足，对内部员工工作积极性有一定的影响。外部招聘工作以总部招聘组和中心人资为主，用人部门配合，关键岗位需要总经办参加支持； 2.2.4招聘渠道的开发：根据岗位的不同，采取有效的招聘渠道结合，公司目前招聘渠道主要为网络招聘、校园招聘、各地人才招聘会、内部员工推荐、论坛发帖、委托猎头公司招聘等等； 2.2.5招聘渠道的维护：每日刷新招聘网站信息，论坛顶帖等。 2.3注意事项 2.3.1切不可浪费精力盲目的去开拓渠道，根据人员的类型开拓有效的招聘渠道； 2.3.2在免费的招聘网站，论坛里注册企业信息时，可采取非实名注册，可用字母、汉子或其他（如：hzxdjy，鼎坤等等）；在正规的专业招聘网站方可用智博名称的相关注册资料进行注册并发布正式招聘信息； 2.3.3各中心在开拓渠道成功后，需进行渠道维护（即每日刷新招聘信息）； 2.3.4具体的招聘渠道如下： A、网站招聘：发布招聘信息，吸引应聘者投简，在已投简历不能满足招聘需求的前提下，在相应网站根据招聘要求主动搜索简历； B、校园招聘：每年十月十一月，三月四月校园招聘高峰期，根据岗位需求情况、专业对口情况，在浙江省及周边省市各大高等院校主页上搜索校园招聘会信息，注册报名并及时发送至院校就业办，准备招聘所需要的相关资料，合理安排人员参加招聘会； C、智博内部伯乐推荐即智博人才内部推荐制度，操作方式详见《绍兴智博人才内部推荐制度》推荐基本程序投简至招聘邮箱【主题注明姓名+职位+智博内部自荐（推荐人姓名:XX）】，招聘组初步筛选电话面试后，通知应聘者参加现场面试并与推荐人联系确认。 D、市场招聘会：根据人才市场网站发布的招聘会信息，进行报名并确认； E、猎头公司：对高层管理岗位或关键岗位可以考虑猎头公司。 3.拟定招聘计划 3.1作业说明 拟定招聘计划 3.2作业要求 3.2.1招聘计划包括招聘人数，招聘标准（年龄，性别，学历，工作经验，工作能力等等），招聘经费预算（如校园招聘会，市场招聘会出差经费预算等等），招聘具体