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中层经理执行力提升培训(培训对象：生产线全体中层经理与工程师) 主讲：崔云飞 徐州伟天化工有限公司 2009年8月 高效执行力提升训练 执行力 建立员工责任感 管理者角色定位 时间管理 有效沟通 执行力 建立员工责任感 管理者角色定位与转变 时间管理 有效沟通 再好的计划没有执行，结果等于“0”！--执行要有责任人和时间期限，在时间期限（deadline）到来之前要完成计划好的工作。--执行没有力度与结果是态度和能力问题。--目前伟天的现状：很多工作计划以后没结果 兵熊熊一个、将熊熊一窝 员工工作不好，是主管的责任。 --你是否尽到了“教与练”的责任？ --你安排完工作后是否有跟踪？（放手=放弃） --你的投入指数是多少？有没有经常思考怎样让组织产生绩效。 关于执行力 什么是执行力？ 谁是执行的人？ 为什么执行难？ 执行需要什么技能？ 1、什么是执行力？① 什么是执行力？② 柳传志：关键是找对人 杰克﹒韦尔奇：废除官僚 戴尔：一切环节、一切层级、一丝不苟 张瑞敏：什么叫作不简单？能够把简单的事千百遍都做对，就是不简单 什么叫作不容易？大家公认的非常容易的事情，非常认真地做好它，就是不容易。 2、谁是执行的人？ 一切的层级：从上至下； 最高领导层要带头执行； 赵武灵王的胡服骑射； 人生古老的四个话题 我是谁？ 我从哪里来？ 我将向何处去？ 我来到这个世界上来干什么来了？ 3、为什么执行难 主要问题：目标和目标之间的不一致；这种不一致存在于上下级之间，更存在于部门与部门的横向联系之中。 组织障碍： “命令与控制式管理”：部门似铁桶，必须从上头开始 组织壁垒不打破，部门间沟通、协作就会低效； 混乱并且缺乏协调的企业流程是导致组织实施战略失败最常见的原因，而组织障碍是根本。 4、执行需要什么技能 ---习惯的形成与改变 Knowledge：知识 Attitude：态度（意愿） Skills：技能（运用知识） Habbits：最关键的是：习惯 信念循环圈----RSK模型（attitude/skill/knowledge) 成功的三个必备条件---- ASK 自动自发 态度——行为——习惯——结果 高效人士的7个习惯 积极主动（操之在我） 以终为始 要事第一 双赢思维 知彼解己 统合综效 不断更新与学习（危机意识） 高效执行力提升训练 执行力 建立员工责任感 管理者角色定位与转变 时间管理 有效沟通 某集团董事长讲话 缺乏责任管理的企业管理，必定是软弱的、无效的、形同虚设的企业管理。缺乏责任的员工队伍，必定是一支没有战斗力的队伍。缺乏责任的领导班子，必定是软、懒、散，不可能把企业搞好的班子。许多消极现象、消极行为、消极结果，都与责任有关。 请列举公司三个最具有责任感的人： XXX XX XXX 为什么你认为他比其他人更有责任感？ 责任感意味着不找任何借口； 自觉达到目标，没有任何借口； 责任感意味着超额完成任务并且任劳任怨； 责任感是在接受任务时不讨价还价，委屈自己也要承担下来，并努力完成任务。 责任感缔造结果① 戈尔曼理论：一个人的成功， 20% 来自于智商，80%来自于情商。 情商包括自觉、控制感情、持久力和激励自己的能力，同时包括对周边环境感知力、对他人情感的感受和熟练应付社会的能力。 责任感缔造结果② 较强自控能力 对感情没有知觉，就缺乏自控能力； 有责任感的人清楚自己的处境和感觉，然后进行自控（掌控行为和反应）。 排除情绪 关注可改变方面 责任感缔造结果③ 同样的公司、同样的岗位、同样的事情、同样的设备、同样的市场，责任感的不同，使得结果不同； 选择对“谁”负责——对象可以选择 为自己、为家庭、为朋友？ 为客户？为供应商？为社会？ 为上司、为下属、为公司、为部门？ 为“什么事情”负责① 自己的行为 自己的言语和承诺 自己的才华 自己的财产 自己的品格 为公司的制度和流程 …… 为什么事情负责② 我们选择对某事负责，意味着我们对这件事情作出了承诺； 承诺成为我们履行责任的主要动力来源。 对行为和结果负责的差异 对结果负责任的人，关注最终的结果。全力以赴，克服一切困难去达致目标 对行为和结果负责的差异③ 责任感意味着承诺：说到做到； 真正有责任感的人，只让他为过程负责，他会认为是没有意义的； 真正负责任的人，你只要告诉他清楚的结果，就OK了。 真正负责任的人，会对包括自己在内的所有方面（人、事情、结果）负责。 为什么有的人责任感较差？ 推脱会给自己免去责罚：被批评、扣工资、晋升、面子…… 我们所接触的社会环境经常给到我们很多负面的影响（温总理：我要打造一个有问责制的政府） 企业没有建立一个人人勇于承担责任的环境； 容忍了不做事情反而经常在背后诋毁做事情人的人（李敖：只有骂，没有解决方案