论案例研究法与实证研究法的结合乔坤.docxVIP

摘要案例研究法和实证研究法是管理研究领域中常用的研究方法，两种方法各有利弊，将其恰当地结合使用可以使研究结果更加科学可信。本文对这两种研究方法进行了深入细致的分析比较，引用了目前国际一流的学术期刊等刊登的经典研究论文，通过对其研究方法的分析进一步说明案例研究法与实证研究法结合开展研究的过程、结论和重要性，作者提出了在研究中将案例研究法与实证研究法结合使用的三种方法。关键词:研究方法；案例研究法；实证研究法1 引言案例研究法和实证研究法是管理研究领域中常用的研究方法。“实证研究法”这一概念有广义与狭义之分: 广义的实证研究法泛指所有经验型的研究方法，它包括观察法、案例法等实地研究法，访谈法、问卷法等调查研究法，以及以数量分析技术为基础，采用数理统计和计量经济技术作为技术手段的统计分析法等; 而狭义的实证研究法仅指统计分析法一项，这种研究法技术方法固定，研究程序明确，是实证研究法中研究技术比较成熟，技术含量比较高的研究形式。迄今为止，狭义的实证研究方法已经成为科学研究中的一种专门方法。本文所采用的“实证研究法”概念即指狭义的实证研究法，即数理统计分析方法 ; “案例研究法”的概念包含于广义的实证研究法概念之内———案例研究法同样从客观存在出发，研究“是什么”和“怎么样”的问题，与规范研究法所关注的“应该是什么”和“应该怎么样”相对，又独立于狭义的实证研究法概念之外———案例研究法关注生活中真实的人和事，尤其是具有特殊意义的组织和事件，不拘泥于常规的有限的数个因子、变量与统计规律等。从这个意义上讲，案例研究法属于定性的研究方法，实证研究法属于定量的研究方法。在目前的学术研究中，学者们更倾向于使用实证研究方法。仅在中国期刊全文数据库中，在经济与管理目录下，自 1999 年以来，以“案例研究”为关键词，共发表了1 000 多篇文章，而以“实证研究”为关键词可搜索到的文章近 8 000 篇。然而，管理研究是一个极其复杂且多维度互相关联的领域，利用实证研究方法得出的一个优秀模型往往也只能够关注其中两到三个维度，所以仅仅凭借既得的模型和文献很难把握整个事情的来龙去脉以及管理事件的本质(Porter, 2007)。而案例研究法由于其自身的特点和优势，至少在三个方面有重要的作用: 发现问题、启发灵感和解释说明，这正可以填补实证研究法的不足。当然，案例研究法本身也存在着一些弊端，但这种弊端同样可以通过与实证研究法恰当地结合使用来规避掉。所以，我们可以考虑将案例研究法与实证研究法结合起来使用。事实上，很多学者也都认为，尽管这两种方法各有利弊，但在科学研究的过程中，它们绝不是完全割裂的关系，而是互相依赖，互为补充的关系( Lundberg,1926 ; Elmer ,1939 ;Gee, 1950)。那么，案例研究法和实证研究法的契合点在哪，它们的关系如何协调，在研究中应当怎样结合起来，这些问题在以往的文献中鲜有涉足，而本文就将针对这些问题进行讨论，以期为研究者今后的科学研究提供一些帮助。在文章结构安排上，本文首先从案例研究法的特点入手，分析其优势与不足，论证了案例研究法与实证研究法结合使用的可行性; 然后就案例研究法与实证研究的关系进行阐述；最后探讨了两种研究方法在研究工作中如何结合的问题。2 案例研究法的优势与局限“案例”源于英语“Case”一词，在汉语中通常被译作“个案”“个例”“事例”等，在中国内地一般称作“案例”，在中国香港、中国台湾则多称作“个案”(马新建等,2003) 。案例可以以故事的形式出现，但必须是真实的故事，是事实的集合，包括真实的公司或组织、真实的参与者、真实的事件和情感; 而且，一个案例必须要在某一个领域内具有代表性。案例研究法就是通过典型案例，详细描述现实现象是什么、分析其为什么会发生，并从中发现或探求一般规律和特殊性，指导得出研究结论或新的研究命题的一种方法。也就是说，当研究对象是处于当代现实环境中的某一现象，并要求研究者对研究对象不予控制或不能控制时，案例研究法是一种非常合适的研究方法。并且，根据 Yin( 1994) 和其他案例研究法的资深学者的观点，案例研究法特别适合回答“怎么样”和“为什么”的问题。案例研究方法的独特优势由此体现: (1) 案例研究不仅对现象进行详实的描述，更对现象背后的原因进行了深入的分析，它既回答“怎么样”和“为什么”的问题，也有助于研究者把握事件的来龙去脉和本质。案例研究法虽然不比实证研究法那样对两个变量之间的关系描述得十分准确，但却是对事实存在的最好证明——有案例证明 A 可以导致 B。陈国权、李赞斌在2002 年第 4 期的《管理科学学报》上发表的《学习型组织中的“学习主体”类型与案例研究》一文就是以案例研究作为起点[在这篇文章中，作者选取了国际知名的、长盛不衰的学习型组织摩托罗拉、惠普、