确立目的和使命-上海财经大学.docVIP

中国移动通信集团公司中国移动通信集团公司一、四要素分析 3 二、通讯业产业环境分析 4 （一）现有企业竞争分析 4 （二）潜在进入者分析 6 （三）供应商分析 7 （四）买方分析 9 （五）替代产品分析 10 三、中国移动企业远景分析 11 四、中国移动企业使命分析 12 六、中国移动内部环境分析 14 七、SWOT综合分析 16 （一）优势分析 19 （二）劣势分析 20 （三）机遇分析 21 （四）威胁分析 21 八、中国移动业务组合分析 22 九、公司战略选择 23 （一）集中战略 24 （二）一体化战略 25 （三）国际化战略 26 十、差别化战略 26 十一、人力资源战略 28 （一）人力资源现状分析 28 1.员工队伍年轻 28 2.员工知识层次较高 28 3.人力资源供给充足 28 （二）确立目的和使命 28 （三） 实施人力资源战略 29 中国移动通信集团公司随着1998年国家对通信体制进行改革，采取了一系列改革措施，先后经历了邮电分营、政企分开，电信重组等过程，电信企业也因此从原来中国电信一家经营基础电信业务的垄断时代重组为由中国电信、中国联通、中国网通、中国铁通、中国卫通和中国移动共六大集团公司经营基础电信业务的竞争时代。中国移动通信集团公司于2000年4月20日成立，注册资本为518亿元人民币，资产规模超过4000亿元。中国移动通信集团公司全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动有限公司在国内31个省（自治区、直辖市）设立全资子公司，并在香港和纽约上市。目前，中国移动有限公司是我国在境外上市公司中市值最大的公司之一，也是亚洲市值最大的电信运营公司。截至2006年11月底 ,中国移动与215个国家和地区的284个运营公司开通了GSM国际漫游业务，并与128个国家和地区的117个运营商开通了GPRS国际漫游，国际短信共通达104个国家和地区的206家运营商，彩信通达19个国家和地区的27家运营商中国移动通信集团公司已经成功进入国际资本市场，良好的经营业绩和巨大的发展潜力吸引了众多国际投资。中国移动通信集团公司已连续5年被美国《财富》杂志评为世界500强，最新排名第224位。在中国企业联合会和中国企业家协会组织的“2005年中国企业500强”评选中，列中国企业500强综合榜第四位，列服务企业500强第二位。上市公司成为连续三年入榜《福布斯》“全球400家A级最佳大公司”的唯一中国企业。 ?中国移动通信既是一个财务稳健、能够产生稳定现金流的赢利性公司，又是一个充满发展潜力、具有发展前景的持续成长性公司。 中国移动主要经营移动话音，短信，IP电话和GPRS业务,并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权.提供多种增值业务，GSM移动电话开通了国际漫游业务，网络规模和客户规模列全球第一。 提供基本话音业务是中国移动的核心能力，他们不断将核心能力扩散运用到移动梦网，以及3G的发展中..中国移动利用其价格低和网络好占据了中国移动通信市场80%以上的份额，规模至少是联通的三倍以上，其全球通品牌更是囊括了中国手机用户中95%的高端用户。 中国移动手机号段占据从139到134外加159有7个段位，而中国联通则只有可怜的3个段位。通讯市场增长迅速，年增量达到6000万户，市场潜力巨大，网络稳定是移动的最大优势。 移动通信业务极具活力，新业务层出不穷，在由第二代移动通信(2G)向第三代移动通信(3G)的转移过程中,对中国移动运营商来说蕴涵着巨大的市场机会。 二、通讯业产业环境分析 （一）现有企业竞争分析 目前来看，整个通讯市场还有很大的开发空间。虽然固定网络已经很普及，但是移动网络还是有很大的发展空间，因此，像中国电信、中国网通等等企业已经将自己的发展方向瞄准了移动网络这个部分。在市场容量一定的情况下，这一价值链上的竞争对手的数量增加，在共同的产业轰动规律性的支配下，各企业在获取资源的能力、为了争夺市场所能支配的资源量、可能采取的竞争方式、能够利用的产业协作体系，甚至企业对市场的影响力和影响方式等方面都是相近的，由此，通讯行业的竞争不断加剧，竞争强度增强。另一方面，3G时代的带来，给固定网络运营商带来了进一步开展移动网络业务的希望。发展3G的主要目的是通过利用更新的技术来实现业务创新，不断利用固网的优势与移动业务的融合推出新的增值业务，不断满足日益增长的用户需求以提升其企业的竞争力。3G技术的使用可促进移动新业务的发展，特别是对推出层出不穷的移动增值业务的发展，通过3G技术不断开发新业务，为消费者提供差异化的服务，使运营商在激烈的市场竞争由以价格战转取胜逐步转向以创造差异化取胜。电信业是典型的高固定成本、低边际成本的产业，某些业务领域从技术角度看存在着自然垄断。覆盖全国城乡、通达世界各地，成员