景区无线wifi覆盖实施方案.doc

景区无线wifi覆盖实施方案 （此文档为word格式,下载后您可任意修改编辑！） 目 录 1、概述 4 1.1公司介绍 4 1.2景区WLAN现状分析 4 1.3项目介绍 5 1.4景区WLAN需求分析 5 1.5旅游景区WLAN当前面临的挑战 8 2、方案设计 12 2.1 AP布放设计 12 2.2 信道规划 14 2.3 网络拓扑 14 2.4 景区无线高速、稳定性设计 15 2.5 景区无线快速漫游设计 19 2.6无线端安全性及审计设计 20 2.7 景区无线广告、通知信息推送设计 24 2.8 客流分析方案设计 26 2.9易部署管理的无线设计 27 2.10设备选型 28 3、方案亮点与价值 30 3.1真正可增值的无线网络 30 3.2 高速、稳定的游客无线体验 32 3.3更全面景区安全防护 35 3.4 高扩展性、高可靠性 38 4、产品介绍 38 4.1 无线控制器NAC系列 38 4.2 无线接入点NAP系列 50 7、售后服务 56 一、IT终端项目代维服务的措施和方案 56 1、保障代维服务的基础和措施 57 2、定制紧急事故处理方案 57 3、故障分级处理 59 4、巡检维护方案 61 二、IT终端项目确保代维质量的措施和方案 62 1、行之有效的维护规程 62 2、代维服务承诺和责任 63 3、维护管理办法和联系协调制度 65 三、确保安全文明维护作业的措施和方案 66 1、安全文明维护管理具体措施 66 2、某某科技文明维修服务操作规范 67 1、概述 1.1公司介绍 尊敬的客户： 您好！ 某某科技发展有限公司成立于1999年9月。自成立以来，在社会各界的大力支持和全体员工的辛勤努力下，取得了一定的业绩。从04年至今一直为中国移动通信集团某某有限公司某某分公司的终端IT设备/软件及网络、施工、维护服务公司。同时经营计算机及其周边网络设备、办公自动化设备、通信产品和网络建设、系统集成及软件开发等。在近年发展的业绩成就下,公司现有主要员工十多人，有一套自己完整的服务体质，拥有一批信息化产业人员，全部为大专以上学历，其中：荣获有美国CISCO（思科）公司的CCNA（网络工程师）工程师认证 2名，CCNP（网络高级工程师）网络工程师认证 1名，华为的HCNE（华为网络工程师）、HESE（华为高级网络工程师）网络工程师认证各1名，网络项目经理认证1名，网络安全工程师认证3名，4名员工荣获中国PUTIAN系统认证（普天布线高级工程师），1名员工荣获AVAYA系统认证（AVAYA布线高级工程师），瑞星国际网络安全工程师认证1名。拥有先进的管理模式及丰富的销售经验，相关技术力量非常成熟。 公司经营多家知名品牌的计算机、网络、通信产品及服务器等。致力于计算机网络安全及其应用网络近程、远程的方案解决、楼宇及办公智能网络的建设、综合布线、监控等及IT终端代维、应用软件开发等，并为客户提供贴切的系统集成解决方案，是企业信息化服务方面的专家。公司内部具有良好的文化和技术氛围，让我们以“诚信待人、服务至上”的宗旨，与您携手共创辉煌的明天！ 1.2景区WLAN现状分析 随着移动互联网的发展，移动终端的爆炸增长，无线终端和无线应用的快速普及，极大的推动了无线网络的发展。在这个移动互联的时代，无线已经成为终端接入的主导力量。BYOD、移动办公已成大势所趋，而景区WLAN的应用需求正在进一步加大。 景区的竞争重点已经从“硬”转“软”，即从硬件设施转移到了如何提供高水平高质量的增值服务和体验。如今，景区的软实力已经成为行业的关注重点。随着全球信息化技术的快速发展和无线网络技术的广泛应用，为景区提供全新的高速信息服务已经成为了一种趋势，能否提升游客满意度，如何在不破坏环境的情况下推送广告，网络信息服务绝对是最有效的手段。而无线网络具有其移动性强、灵活度高、可以快速部署的优点，最适合于在景区中搭建高质量的网络信息服务平台。 WLAN凭借自己的高带宽、低成本、可漫游的技术优势，能有效分担用户密集地点的3G带宽压力，带给客户更佳的体验；同时自建的WLAN网络，又可以对用户的偏好进行收集和智能分析，以便定向营销和业务推广。 1.3项目介绍 某某两江四湖景区是某某旅游的重点景区，是某某旅游的名片，年接待量在上百万人次以上。之前景区考虑到无线技术问题，未能在全景区进行WIFI覆盖，这无疑是一大遗憾，现在景区由4A景区升级为5A景区，WIFI覆盖便成为一个硬性指标，景区的WIFI覆盖势在必行。 1.4景区WLAN需求分析 旅游景区的竞争已成硬件竞争过渡到“软”竞争，Wi-Fi已覆盖成为必须的配备。总