2016-2017学年八年级政治下册 第三单元 我们的文化、经济权利 第八课 消费者的权益 第2框 维护消费者权益练习（含解析） 新人教版.docVIP

3.8.2 维护消费者权益 一、基础训练 知识点1、炼就一双“慧眼” 1．专家提醒消费者，购买插头、插座，一定要查看是否有生产许可证或“CCEE”安全认证标志以及厂名、厂址、型号是否齐全。切勿贪图价格低廉，惹火上身。专家提醒的目的在于 ( ) ①避免消费者上当 ②教给消费者一些产品知识 ③消费者要具备良好的消费观念 ④告诉消费者应该安全消费 A．①② B．②③④ C．①③④ D．①②④ 2．如果你到商场去买一台电视机，你会注意的事项有 ( ) ①要售货员详细介绍所选电视机的性能 ②要把所选的电视机与其他品牌进行比较 ③购买后要求开发票和保修单 ④要求商场付给车费拉回家 A．①②③④ B．①②③ C．①③④ D．②③④ 知识点2、维护权益的途径 3．小林购买到质量有瑕疵的商品，商场以“特价商品概不退换”为由拒绝退换，小林只得就此算了。对此，下列认识正确的是 ( ) A．小林的合法财产所有权受到侵犯 B．小林应当同违法行为作斗争 C．商场拒绝退换小林的商品合情合理 D．小林合理调控了自己的情绪 4．法律赋予了消费者权利，我们自身也应该具有良好的权利意识和自我保护意识，这种意识不仅应该体现在商品交易的过程中，而且要体现在不公平交易之后。下列做法错误的是 ( ) A．保持警惕，不给不法经营者以可乘之机 B．当侵权行为发生后，勇敢地拿起法律武器保护自己 C．如果商家不给退换有质量问题的商品，那就算了，反正也值不了多少钱 D．商家不给退，就找消费者协会反映问题，要求协商解决 5．(广东东莞模拟)“高档酒店勿带酒水”“打折商品概不退换”，诸如此类的霸王条款曾经让不少消费者叫苦不迭。新修订的《中华人民共和国消费者权益保护法》让许多商家霸气锐减。“退一赔一”；变“退一赔三”“谁投诉谁举证”改由商家“自证清白”；网购七日内无理由退货……下列表述正确的是 ( ) A．消法增添新亮点，随意退货真方便 B．退一赔三惩戒严，商家权益遭搁浅 C．自证清白真是好，霸王条款铲除了 D．霸王条款不用怕，消费维权有新法 6．刘某在商场用2000元购买了一件名牌服装，穿了几天后才发现是假冒产品，遂到商场要求退换并赔偿一定的经济损失。商场拒不承认服装是假冒产品，并以服装穿过为由拒绝了刘某的要求。对此事看法正确的有 ( ) ①商场侵犯了刘某的公平交易权、知情权和依法求偿权 ②商场违背了经济活动中的诚实信用原则 ③刘某有较强的维权意识，下一步可以到消费者协会投诉，并请求调解 ④假冒名牌产品是生产厂家的责任，与商场无关 A．①③④ B．②③④ C．①②③③ D．①②③ 7．赵某从商场购买的一台彩电，使用时间不长就发生爆炸。经有关专家现场鉴定，是由电视机自身质量问题引起的。在这种情况下，赵某维权应采取的正确方式是 ( ) ①与商场协商解决 ②到商场强行搬走一台价格相同的电视机 ③自认倒霉，重新购买 ④向人民法院提起诉讼 ⑤请求消费者协会调解 A．①②④ B．①④⑤ C．①③④ D．②③④ 二、综合能力 8．春节到来，某校的中学生小李和小张到超市购物，在出门的时候被该超市的保安人员截住，非说她们拿了超市的东西，并遭到搜身，其结果是两人并没有拿超市的任何东西。为此，两名中学生将商家告到法院。经审理，法院判决超市败诉，并赔偿精神损失费。这件事说明 ( ) ①超市不应该设立保安人员 ②消费者应该学会用法律武器维护自己的合法权益 ③消费者在受到商家的侵害时，唯一的手段是向法院起诉 ④超市的行为侵犯了两名学生的人身自由权利，理应承担相应的责任 A．②③ B．②④ C．③④ D．①②③④ 消费者孙某到安徽省滁州市某县某理发店烫发，经营者使用D5冰冻离子直发烫发剂为其进行锡纸烫发，致使孙某头发出现大面积脱落现象，并在头顶出现两块儿圆形秃发区。孙某在找消协协调未果的情况下，依法向法院提起诉讼，经该县人民法院判决，判令被告支付原告各项费用1200．4元，并支付精神损失赔偿金2000元。据此回答9～10题。 9．上述材料说明 ( ) ①消费者的合法权益受法律保护 ②消费者是无理取闹 ③消费者依法享有安全权 ④经营者应该依法经营 A．①②③④ B．①② C．①④ D．①③④ 10．上述材料启示我们，当我们的消费权益受到非法侵害时，可通过下列途径鳃决 ( ) ①请求消费者协会调解 ②向有关行政部门投诉 ③根据与经营者达成的仲裁协议，提请仲裁机构仲裁 ④向人民法院提起诉讼 A．①②③ B．①②④ C．②③④ D．①②