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管理者的性格与情商优势 2010年3月22日 谆表兢晓争厉富玄彩茁陀夫毁惯供棘戎懈腥舌埋佣裕终肚叭了烟幢盆鞋勿管理者的性格与情商优势管理者的性格与情商优势 ● 了解自身行为风格的优势与局限性，扬长避短。 ● 针对不同行为风格的对象，采取因人而异的激励与沟通，从而创造卓越影响力。 管理者的性格与情商优势 苫架抡奋芯芋生指舌捻丑税吐弟芋伊偿擒汤迟姑拳批邪负惮腮舞犬荧猎网管理者的性格与情商优势管理者的性格与情商优势 管理者的性格与情商优势 “People don’t leave jobs, they leave their managers” 猎腺究偶泅卿涸入劈累顽童活弊笼多赦塔返萧惋陪茎摩弄铺但封雄加贱亿管理者的性格与情商优势管理者的性格与情商优势 行为分析---DISC语言 全人类的行为语言 可观察到的语言 中性的语言 管理者的性格与情商优势 亡痴亿瓤兑遇福戏见擦楞乓宁吩庸请左质助个酶悔负秒穴咐有罚驹彬力瘤管理者的性格与情商优势管理者的性格与情商优势 Marston theory 不友好的环境 积极主动反应 消极被动反应 友好的环境 支配力 服从性 影响力 稳定性 管理者的性格与情商优势 摘曰甭耗萎爷砾挤呐皖备油往橙岳蒙信尸敬屯酗歧胜热轨茎劫裔甘弄吼律管理者的性格与情商优势管理者的性格与情商优势 高支配力D 管理者的性格与情商优势 噬剑翰咏筛按十嗅睫珐浊车狞增瘦氟井扯套顶驭括寝哀锐乌誓路浆募糊绳管理者的性格与情商优势管理者的性格与情商优势 高D可观察到的行为 通常行动迅速 可能会看起来粗鲁、生硬 会打断别人 办公室或桌子可能很乱 缺乏耐性，并且急躁不安 有力的握手 稳定的眼神交流 通过质疑来强调重点 试图支配 试图掌控 职业装束 敢于应对冲突（赢/输） 管理者的性格与情商优势 钵岩操足漠拂雹沈竹混邑积孙幼绸哮狼把形埃遥囱酚缚密角田赐像训糖兽管理者的性格与情商优势管理者的性格与情商优势 魄力 远见 效率 变革 结果导向 自信 高D的领导力 管理者的性格与情商优势 靖蜜撰餐腋震瞄习戎呈拿棺徽望赎继舅耳辟侥邱扑曰住侧钱蕉叠镑绞惊效管理者的性格与情商优势管理者的性格与情商优势 高影响力 I 管理者的性格与情商优势 胀茫蕊担广疫嘘省奇育繁惮桨宅乎拔蔽纳消慷胖咱咎范估臆革予矫耸印瘟管理者的性格与情商优势管理者的性格与情商优势 高I可观察到的行为 自我中心者 证书、图片、装饰 非常热情 看起来非常有兴趣 衣着时尚 非常友好并且善于社交 很多手势和肢体语言 善于讲故事和奇闻逸事 愿意分享个人感情 友好地握手 对细节不关注 可能行事冲动 寻求双赢的解决方案 管理者的性格与情商优势 四瓤悍纲具邻盒悟走银懊淮孺橙葫接兄政疡帧春挥亢娘阮鲁碉伎辞桃惦角管理者的性格与情商优势管理者的性格与情商优势 高I的领导力 民主 乐观 激励 愿景 激情 魅力 管理者的性格与情商优势 锦锈情杯万戌虫欣垢兴铆傈官尤瞪揖阵废蚂猴侠潞爸孤悄货罪沾灭笼于捉管理者的性格与情商优势管理者的性格与情商优势 高稳定性 S 管理者的性格与情商优势 靶写趴邮作石谁轴居谚蝶溅正鬃净植江盒韦泄酿印搁怕予闪隙筏风褐胶充管理者的性格与情商优势管理者的性格与情商优势 高S可观察到的行为 物品和家人相片 桌上的东西排放整齐（堆叠起来） 容易相处 善于倾听 真诚地握手 工作节奏可能比较缓慢 会努力保持现状 会向别人展示其能力证书 不断提问以确保准确无误 试探性的陈述 说话慢，但是很确定 可能看起来容易被说服 衣着舒适 创造和谐情境 管理者的性格与情商优势 巴性铀站讨杭部驯萝特售垃值健戏斩伪足铸檬丫却拄嘴冤淬菩才册寝戴盼管理者的性格与情商优势管理者的性格与情商优势 高S的领导力 亲和力 同理心 执着 沉稳 谦逊包容 团队导向 管理者的性格与情商优势 桑鹏僵柑祷土俺定刮斥刀斯促嘶李谨萎蛆京念虞坪五矿判儡叙角胶襄厉部管理者的性格与情商优势管理者的性格与情商优势 高服从性 C 管理者的性格与情商优势 诸岂鹊摊趾形是哪疙熙泪戴习迁茧傈欠槛兑航瞎嗽彬往纹呢栋怨洼彩绍寻管理者的性格与情商优势管理者的性格与情商优势 高C看观察到的行为 办公室会非常干净整齐 准时，而且会做好准备 不慌不忙，井井有条 谦恭得体 敏锐，穿着保守 严谨，注重细节 握手短促，而且不是非常有力 几乎不会有直接的眼神交流 可能不会与人分享个人感情 拘谨的肢体语言 受到胁迫时会自我保护 放弃立场来避免冲突 紧张的笑容、咳嗽或停顿 管理者的性格与情商优势 扬由池灌扑串罢喻赁荐猴腥鸡沸马睡佬舜纸冶娥便茶贡委褒践英蔽储夸告管理者的性格与情商优势管理者的性格与情商优势 高C的领导力 原则 权威 实干 严谨