如何减少新产品研发过程中风险.docVIP

如何减少新产品研发过程中的风险 　　为减少新产品开发的风险，我们首先要做的一件事就是市场调研。因为只有你真正清楚市场的需求点，你才有可能开发出针对性的产品。市场的真实需求点常常被故意掩盖，需要通过一套科学的方法去发现。关于市场调研的方法，请参阅《科学投资》既往的介绍，限于篇幅，在此不予赘述。 　　第二件要做的事就是对产品进行设计。首先是概念设计，其实也就是利益点的设计，即你将要着手开发的产品，针对的是市场哪一部分的需求，满足的是顾客哪一部分的要求。利益点清晰，产品将来才能好卖。利益点设计不可过分狭窄，但也不能过于宽泛，宽窄之间应根据调研的数据和企业的能力去把握。其次是产品设计，包括产品的功能、外形、价格，甚至包括产品的名称、包装，有些工作可以放到以后去做，比如给新产品命名，给新产品设计包装，但有些工作必须在新产品正式投入研发之前就予确定，比如产品的功能、价格。价格的事前确立很重要，因为它直接关系到新产品研发过程中其他一系列的问题，比如材料的选择，研发过程中应投入多少人力、物力、财力。对于风险承受能力不强的中小企业，这一点尤为重要。经常发生这样的情况，新产品的功能很好，各方面的情况都很好，就是因为在研发过程中投入过多，以致不得不给新产品定一个高价，而导致无人问津，使新产品遭到失败，福特在研发水星系列汽车的过程中就屡次发生这样的情况，使福特大伤元气。福特可以承受这样的损失，可能一般的中小企业就难以承受这样的损失，所以对这个问题一定要引起足够重视。 　　第三就是正式进行新产品的研发。我们已经说过，要注意研发过程中的财务风险，对风险进行控制，最好设立一个止损点，如果过了这个止损点新产品还不能够研发成功，就应该立即放弃，或想别的办法。在这个问题上决不可一意孤行，或一厢情愿。新产品的开发往往由一点一滴累积，最后成为财务的无底洞和企业的黑窟窿，很多企业就是这样亏掉的，包括一些著名的跨国企业。 　　新产品研发成功，外形确定，包装确定，价格确定，主要利益宣传点确定，然后为了提高投入的安全性，在新产品正式推向市场之前还要做的一件事就是进行新产品的市场测试，这是非常关键的一步。测试的目的有两个，一个是从客户的角度对新产品进行判断，而不是从开发者的角度对产品进行判断。开发者对产品的判断往往会出现偏差，需要根据客户的意见进行纠偏，也就是发扬新产品受客户欢迎的特点，纠正其不受客户欢迎或客户表现淡漠的特点 　　;第二是为了与竞争产品进行比较，这种竞争性产品有可能是竞争对手的产品，也有可能是自家用以比较的老产品，或若干种同一类型的新产品，目的是为了作出选择。从客户嘴里得出的意见比较公正，如果测试的客户选择恰当以及测试的方法恰当，仅仅根据客户的反馈，就可清晰判断新产品是否能够在市场上取得成功，避免花费巨大财力、物力将新产品大张旗鼓推向市场，结果却发现新产品根本不受市场“待见”的危险发生。 　　就消费类产品来说，测试的方法有两种，一种是居家测试，即将新产品发放给客户，由客户在家中进行体验式消费，另一种是现场测试，即在商店内或其他被允许的地方设立测试点，请过往行人消费你的产品，并提出看法。前者因为测试的时间比较长，环境比较安静适宜，客户在体验时不受干扰，所以得出的结论相对后者要更为正确。后者则因为测试现场往往比较嘈杂，消费者体验时间短，心情紧张，所以往往只能根据第一直觉得出判断，结论往往不够准确，参考价值较低。但居家测试所需费用较高，操作较繁，现场测试则有费用低、操作简单的特点。具体采用哪种方法进行新产品的市场测试，还是两种测试方法并用，要经营者根据企业的情况作出选择。多数非消费类产品，比如生产机械、生产用新型原材料等，就只能交给客户使用，然后听取客户反应，采用这种方法进行市场测试叫产品留置式测试。 　　为了得出正确的结论，需要对测试问卷进行精心设计，至少应该包括以下几个方面：1、被测试者对产品的整体评价。2、被测试者喜欢新产品的哪些地方和不喜欢新产品的哪些地方：最不喜欢和最喜欢新产品的哪些地方;新产品的哪一个或哪几个特点令其印象深刻。可以由开发者提供新产品的特性让被测试者进行选择，并留出被测试者发表个人意见的空间。有时候产品开发者没有想到或没有留意的某些产品特性，反而有可能成为被测试者的最爱，成为产品未来最大的卖点。3、最希望新产品改进的地方。4、购买的意愿。如果新产品上市，是否愿意购买，在什么情况下愿意购买，在什么情况下不愿意购买，包括产品的价格、购买的方便程度、对服务的要求等。5、留下被测试者的个人情况，如年龄、性别、受教育程度、收入等，除非对方自愿，不要让对方留电话或通讯地址，这样有可能使对方拒绝你的测试请求。如果是比较性产品，你还要问对方更喜欢哪一种产品7购买时更愿意选择哪一种产品?为什么?为了使测试更加方便，答案又比较准确，照顾被测试者的心情