物流供应链管理与订单履行.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 第二节 物流管理 本节内容 物流的产生 物流的含义 物流的功能 物流的分类 电子商务下物流的实现模式 电子商务环境下物流的特点 一、物流的产生 （一）物流Logistics概念源于第二次世界大战 （二）物流概念 随着物流实践的深化和理论研究的深入，出现了不同层面和角度的概念界定。 中国在2001年颁布的国家标准《物流术语》中的定义为：物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包裟、流通加工、配送、信息处理等基本功能实现有机结合。 （二）物流的内涵 1．物流的研究对象是物 物流定义中的“物”是指一切具有经济意义的物质实体，具体包括：物资、物料、货物、商品、物品。既有生产过程中的物质，也包括流通过程中的消费性商品，还包括消费过程中的废弃物品。 2．物流是“物”的物理性运动 物流是物品从供应地向接收地的实体运动，在运动的过程中创造了空间价值。 3．物流运动是一种经济活动 物流是种为满足社会需求而进行的原材料、中间库存、最终产品从供应地向接收地的转移，是一种经济活动。 三、 物流的功能 （一）物流的基本功能 物流系统的基本功能包括运输、储存、包装、装卸搬运、流通加工、配送及物流信息管理等 1.包装功能 包装功能包括产品的出厂包装、生产过程中制成品和半成品的包装以及在物流过程中换装、分装和再包装等活动 包装容器——集装箱 2.装卸搬运功能 包括对运输、储存、包装、流通加工等物流活动进行衔接的活动，以及在储存等活动中为进行检验、维护和保养所进行的装卸及搬运活动。 现代化的自动搬运机械——搬运车 3.运输功能 为客户选择满足需求的运输方式，然后具体组织网络内部的运输作业，在规定的时间内将客户的商品运抵目的地。 公路运输的主要工具——集卡车示意图 4.储存功能 储存功能包括堆存、保管、保养、维护等活动。 自动化仓库示意图 5.流通加工功能 流通加工功能又称流通过程中的加工活动。这种加工活动不仅存在于社会流通过程中，也存在于企业内部的流通过程中，所以它实际上是在物流过程中进行的辅助加工活动。 流通加工作业场所示意图 6.配送功能 配送功能是物流进入最终阶段，以配货、送发形式最终完成社会物流，并最终实现资源配置的活动。 配送中心自动进行货物分拣的分拣线。 7.物流信息管理功能 物流信息管理功能包括进行与上述各项活动有关的计划和预测，以及对物流动态信息及其有关的费用、生产、市场信息的收集、加工、整理和提炼等活动。 物流企业信息处理中心 （二）物流的增值服务功能 1.增加便利性的服务———使人变懒的服务 2.加快反应速度的服务———使流通过程变快的服务 3.降低成本的服务———发掘第三利润源泉的服务 4.延伸服务———将供应链集成在一起的服务 某物流公司提供的订单跟踪增值服务 视野拓展：京东推“一日四送”的快物流服务，有必要吗？ 2013年5月9日上午消息，据内部人士透露，京东商城近期正紧锣密鼓地筹备号称“极速达”的一日四送服务，届时将实现三个小时商品送达，比之前的“211限时达”快两倍。据悉，京东内部也已定下更高的目标——未来实现100分钟内送达。目前，京东“极速达”已在北京试运行，首次引入“极速达”配送服务后。一位网友的晒单资料显示，下午2：20下单4点多就收到了商品，配送时间仅1小时55分钟。 从“一日四送”看京东的战略： （1）与线下具有优势的苏宁竞争，苏宁具备绝对的门店优势，京东希望通过快物流来弥补短板。 （2）品类上进军快消品（吃货）电子商务的战略，下一步可能会涉及农产品，甚至京东还可能涉足冷链物流。 （3）为上市增加砝码，中国是拥有14亿人口的大国，吃货是任何电子商务都不能错过的机会，如果做好快物流，赢得食品、果蔬等市场空间，上市路演的故事将更完美。 （一）按照物流的活动范围分类 宏观物流 宏观物流 微观物流 四、 物流的分类 宏观物流 ：宏观物流是从社会再生产的总体角度认识和研究物流活动，是指社会再生产总体的物流活动。 微观物流 ：微观物流是从局部的、个体的角度认识和研究物流活动，是指消费者、生产者所从事的实际的、具体的物流活动。 （二）按照物流活动的空间分类 地区物流 国家物流 国际物流 （三）按照物流的性质分类 1．社会物流 社会物流是指超越以一个社会为范畴而面向社会为目的的物流。社会物流的范畴是社会经济大领域。 2．企业物流 企业物流是从企业角度上研究与