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* 第6 章 网络市场调研 * 6.1 网络市场调研概述 网络市场调研主要探索的问题 市场可行性 广告监测 销售机会和潜力 影响销售的因素 竞争分析 价格研究 包装测试 产品研究 6.1.1 网络市场调研的含义 * 6.1.2 网络市场调研的特点 网络市场调研 传统市场调研 调研费用 较低 昂贵 调研范围 全国乃至全世界 受成本限制，范围有限 运作速度 很快，几天 慢，至少需要2个月到6个月 调研时间 全天候进行 不同的被访问者对其可进行访问的时间不同 便利性 非常便利 不太方便，一般要跨越空间障碍 适用性 适合长期的大样本调查和要迅速得出结论的情况 适合面对面地深度访谈 * 网络市场调研的优点： 网络信息的及时性和共享性 网络调研的便捷性与低费用 网络调研的交互性和充分性 调研结果的可靠性和客观性 网络调研无时空、地域限制 网络调研可检验性和可控制性 * 网络市场调研的缺点 调研样本有限 数据采集的可靠性 不适合深度调研 * 6.1.3 网络市场调研的策略 如何识别网络站点的访问者 如何有效地在网络站点上进行市场调研 * 1.识别企业站点的访问者并激励其访问企业站点 1) 利用电子邮件或来客登记簿获得市场信息 2) 给予访问者奖品或者免费商品 3) 吸引访问者注册从而获得个人信息 4) 向访问者承诺物质奖励 5) 由软件自动检测访问者是否完成调查问卷 *