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压力和护理1
;教学目标;压力与健康疾病的关系;现代压力学的研究证明,高轻度的压力是疾病的诱因或原因之一。不管是身体疾患,还是心理及精神疾患,都与压力密切相关。主要表现为一下几个方面:
1.躯体疾患 压力下人体的棉衣能力也会降低,容易感染疾病。典型身体疾病有冠心病,原发性高血压,胃十二指肠溃疡等。
2.心理障碍 高强度的心理压力可能使青少年的心里发展障碍,导致不良行为及精神障碍。对成人而言,高强度的压力可以打破认得心理平衡,出现心理功能失调。对老年人而言,过度的压力会增加老年人的孤独感,导致老年性痴呆等疾病的发生。
3.社会文化障碍 过度的压力会改变一个人正常的社会文化角色,个人期望水平及社会功能,甚至可以改变个体对社会或人类的砍看法。;示例;二.病人的压力与护理;一 病人的压力源;二 病人压力的评估;评估方法;三 帮助病人预防及应对压力的策略;;;四 帮助服务对象应对危机;1,预防危机的发生 在危机发生前,护理的目的是预防危机的发生。
2.帮助病人应对危机 在危机发生时,首先评估危机事件对病人的影响程度及病人的应对系统, 调动和各种支持系统和资源,帮助病人找到最好的方法。
3.帮助个体功能的恢复 在危机发生后,护理的主要目标是帮助病人尽快回复其内稳态。;三 护士的工作压力与应对;(二)护士工作的压力源
护士工作的压力源多种多样,是由护理工作的性质及特点决定的。概括起来主要包括以下几个方面:
不良的工作环境
紧急的工作性质
沉重的工作负荷
复杂的人际关系
高风险的工作性质 ;(三) 护士的工作疲惫感; 2.护士工作疲惫感的表现及过程
(1)护士工作疲惫感的表现:个体一旦发生疲惫,就可能呈现身体、情绪、态度及行为的征象和症状,包括: 1)身体症状:疲倦、缺乏食欲、头痛、感冒,更严重者可导致偏头痛、失眠等。 2)情绪及态度的改变:无聊、生气、易怒、对工作没兴趣等。 3)行为的改变:如抽烟、喝酒或出现攻击型行为。
;(2)工作疲惫感的过程
热忱期:怀着理想进入工作岗位,充满希望
停滞期:理想与现实冲突,热情下降
挫折期:出现身体、情绪及行为的问题
疲惫期:失去工作热情 ;3 护士工作疲惫感的结果
(1)对护士个人的影响:它将破坏护士个人的内稳态而产生心理、生理反应。最终导致身体不健康。
(2)对医疗团队的影响:影响所在病区的护理工作。
(3)对护理质量的影响:护士工作压力过大,会造成护理质量低下,导致病人满意度低下。
(4)对家庭生活的影响:护士工作压力过大,也会影响护士的家庭生活,影响其生活质量。;四 护理工作压力的应对策略;1.?准确定位? 摆正心态:认真领会、理解护士职业的特殊意义,崇尚真、善、美,树立为“爱”的事业做出奉献的信心,做到爱岗敬业、勤奋工作,不断开阔视野,提高自身素质,树立良好的社会形象,改变护士在以往的工作中给人们带来的负面影响,消除自卑心理。
2. ? 自我调适? 心理按摩:要学会自我偿识,保持良好的心态,学会有计划工作,巧妙交替脑力和体力劳动。在工作中不要求胜心太切,要学会放松自己,尽可能减少压力因素的侵袭,当有负面情绪无法解除时,要寻找正确的宣泄方式和外在支持,如向家人、亲朋好友、同事、领导倾诉,也可参加社交娱乐活动,以释放和调节情绪,达到心理按摩的作用。;?3.合理配置人力资源是缓解工作负荷的根本保证:合理充足的人力配置,从根本上解决护士长期超负荷工作的局面,改进护理装备,健全后勤支持系统,适当增加晋升及深造机会,护士长应合理排班,以“人本原理”为基础,做好“以人为本”的管理,在工作繁忙时或抢救危重病人时,适当增加护理人员,减轻护理人员的体力、脑力消耗,护士是“关怀者”同时也需要被关怀,当护士发生职业心态偏差,与患者产生矛盾冲突时,护理管理者一方面要积极引导护士“以病人为中心”,另一方面要体谅护士,化解矛盾,多去关心和理解她们的感受,这才能从根本上提高护理工作质量。
;?4.创造条件宣泄消极情绪:科室在工作之余多组织有益于身心健康的文艺活动与体育锻炼,组织郊游、拓展训练,同时,医院可请心理专家给护士讲课,进行减
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