TCL空现场标准化作业.ppt

五、标准化作业立足于主动管理 现场管理中常见两种现象：主动管理与被动管理 1、主动管理概念 在事情发生之前进行管理，能及时察觉细微外部变化。 2、被动管理概念 在事情发生之后进行的分析，制定对策，改进措施。“忙于救火” 标准化作业以“最具竞争力”核心理念，追求价值最大化为目标。因此把确立的目标作为日常工作，检查、改进、提高。注重预防而不是忙于“救火”。 深化标准作业，应当经常质疑，“我们做的事，目标是否最优？”而不是盲目询问：“明天我们该怎么做？” 在现场标准化作业，立足于主动管理，是朝着更具创造力，更有效率的方向转变，以动态的、及时反应的主动管理方式取代被动管理。 六、标准化作业推进和深化，要求突出无界限合作和群体创造性 要求全员参与，包括同岗位之间、管理岗位与操作岗位之间、上下道工序之间、作业区之间、部门与部门之间；对目标认同一致，对标准化执行一致，对过程控制协调。消除障碍，促进组织内部纵横合作，将公司价值具体化为岗位目标，体现公司愿景和岗位职责相依共存，培养一种真正支持团队合作的管理结构和创新环境。 七、标准化作业，有利于追求完美，实现“找差管理” 深化标准化作业，目的是提供全方位满意服务，顾客的期望是多方面的，也是不断向上调整的。期望与现实的差距是客观存在的。只有通过如产品质量、价格、交货期、服务、环境等标准的