松石名第小区物业管理系统毕业论文.doc

松石名第小区物业管理系统目录 I Abstract II 目录 III 1 绪论 1 1.1 研究背景 1 1.2 国内外研究现状 1 1.2.1 国外研究现状 1 1.2.2 国内研究现状 2 1.3 本文研究内容 2 1.4 本文所涉及的相关技术 3 1.4.1 Visual Basic 6.0的简介 3 1.4.2 面向对象编程的概念 3 1.4.3 Microsoft SQL简介 4 1.4.4 开发环境和运行环境 4 1.5 本文的结构 5 2 小区物业管理系统分析 6 2.1 需求分析 6 2.2 可行性分析 6 2.2.1 经济可行性 6 2.2.2 技术可行性 7 2.2.3 法律可行性 7 2.2.4 管理可行性 7 2.3 相关流程分析 8 2.3.1 系统的主要业务流程分析 8 2.3.2 系统的主要数据流程分析 11 3 小区物业管理系统的设计 15 3.1 系统目标 15 3.2 系统的功能结构设计 15 3.3 数据库设计 16 3.3.1 几种主要的实体 17 3.3.2 系统的部分E-R图 18 3.3.3 数据表的设计 19 3.3.4 数据库链接的设置 22 4 小区物业管理系统的实现 24 4.1 系统登录模块的实现 24 4.2 主窗体的实现 24 4.3 经营部模块的实现 26 4.3.1 住户资料登记模块 26 4.3.2 房产资料登记模块 27 4.4 管理部模块的实现 28 4.4.1 物业设备管理（4.1~4.6要不要删掉？因为没加图） 28 4.4.2 仪表数据管理 28 4.4.3 停车场管理 29 4.4.4 住户投诉管理 29 4.4.5 住户报修管理 29 4.4.6 设备维修管理 29 4.5 工程部模块的实现 30 4.5.1 装修队登记 30 4.5.2 装修信息登记 30 4.6 财务部模块的实现 31 4.7 保安部模块的实现 31 4.8 经理室模块的实现 32 4.9 系统设置模块的实现 33 4.10 系统维护模块的实现 33 4.10.1 数据库备份与还原模块介绍 33 4.10.2 系统日志 34 5 小区物业管理系统的测试与运行 36 5.1 系统测试的相关概念 36 5.2 本系统的测试与运行 36 6 总结与展望 40 6.1 总结 40 6.2 展望 40 参考文献 42 附录 43 致谢 45 1 绪论 1.1 研究背景 小区物业管理是现代化商业和住宅管理中一个极其重要的工作，随着城市建设的发展和房地产行业竞争的激烈，现代物业管理逐渐涉及多方面，它包含了日常管理、财务管理、服务管理、工程管理等多个职能模块，并尽可能的满足客户的需要，以提高管理的效率，从而减轻了小区管理人员的工作强度，提高了小区物业管理工作的现代化水平。但是，在发展过程中物业管理还存在服务对象单一、公司个体规模较小、法规不健全等问题，制约了物业管理在国内的进一步发为了提高物业管理的水平，必须全方位地提高物业管理的意识。面对信息时代的挑战，利用高科技手段以计算机管理来提高物业管理，无疑是一条行之有效的途径。使用计算机对企业单位的各项各项信息进行管理，具有手工管理所无法比拟的优点例如，检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、成本低等，这些优点能够极大地提高工作效率，也是企业的科学化、正规化管理与世界接轨的重要条件。在某种意义上说，信息与科技在物业管理与现代化建设中显现出越来越重要的地位。物业管理的信息化科学化，已成为现代生活水平步入高台阶的重要标志。 1.2 国内外研究现状 1.2.1 国外研究现状 早在1988年左右，Anderson和Cordell就有关住宅物业做了相关的研究调查，并引用计算机系统做相关的简单分析，指出住宅物业和有关周边景观、房产销售价格之间的关系，并应用于房产销售和物业管理随后在2000年左右，信息技术(IT)和可用的广泛的软件的进一步发展，这给城市带来了许多改变，在建筑业，Z.M. Deng、H. Li b、C.M. Tam、Q.P. Shen b和 P.E.D. Love就指出一个以互联网为基础的项目管理系统，并以香港某地的房产商的有关情况，开发了一个类似的小区物业管理系统。该系统的实际应用下，他们发现该系统可以处理信息的共享，并提高了效率，而且能进行更好的管理。 在随后的几年里，管理信息系统的应用不断发展。在2003年左右，Jacqueline Geoghegan、 Lori Lynch和 Shawn Bucholtz根据马里兰州县的实际情况，使用了一个独特的空间数据库、一个享乐模型、估计系数等用于计算潜在的变化对于给定的住房价值住宅物业税、县的增长预期税收收入和维护土地成本等之间的关系Jian li Tian 也认为随着人民生活水品的