待客礼仪(无生微课).ppt

* 小明的奶奶过生日，在家里大摆宴席招呼客人，做了很多好吃的菜，小明放学一回到家里看见好多自己喜欢吃的菜，旁若无人的提起筷子就猛吃，妈妈狠狠地批评了小明，小明非常生气，后来饭也不吃了，一个人躲在房里，客人走的时候也不出来送客。 小明的做法对吗？你觉得小明回到家应该怎么做？ 1.能够熟练说出家庭待客礼仪口诀。 2.能够将本课学到的待客礼仪知识运用到日常待客中去。 情景一：妈妈的好朋友周阿姨带着8岁的儿子文文来到小强家做客，此时，小强正在玩电脑游戏。听到门铃声，小强不情愿地边起边大声问道：“是谁呀？烦死了！”在听到是周阿姨之后，小强开了门朝厨房内大声喊道：“爸，妈周阿姨来了”然后他又去玩自己的游戏去了。 小强做法的对吗？如果是你，你会怎么做？ 客人到来，主动招呼，笑脸相迎，侧身相让，“你好，请进！” 情景二： 在爸爸妈妈和周阿姨聊天时，妈妈还把小强最喜欢的“越野车”送给文文玩，小强看见了有点生气但又不好明说，于是在之后他们三人谈话时，他又故意多次打断，并大声叫嚷。 小强做的对吗？如果是你，你会怎么做呢？ 客人进屋，双手端茶，摆上糖果，主动攀谈， 注意倾听，态度真诚。 情景三：当周阿姨要回家时，妈妈边送周阿姨边说：“小强，周阿姨和文文要走了。”小强坐在沙发上，懒洋洋地说了声：周阿姨再见！ 小强做的对吗？如果是你，你会怎么做呢？ 客人告辞，真诚挽留，客人要走，起身相送， 送到路口，挥手告别，欢迎再来！ 有人说:周阿姨是爸爸妈妈的朋友，又不是小强的朋友，所以小强没有做错什么。 你怎么看？ 我们是家庭的小主人 参看课本丰子恺教子待客之道 客人到来，主动招呼，笑脸相迎， 侧身相让，“你好，请进！” 客人进屋，双手端茶，摆上糖果，主动攀谈，注意倾听，态度真诚。 客人告辞，真诚挽留，客人要走，起身相送， 送到路口，挥手告别，欢迎再来！ 1、迎客 2、待客 3、送客 案 例 周六上午9点，班上几位同学预约好要到同学小军家去参观他养殖的各类热带鱼，但他们对小军家所居住的小区不太熟悉。。。 背 景 班上几位同学预约好周六上午9点，要到同学小军家去参观他养殖的各类热带鱼，但他们对小军家所居住的小区不太熟悉…请同学们以小组为单位模拟一下小军待客的过程。 有朋自远方来， 不亦乐乎。 善气迎人，亲如兄弟， 恶气迎人，害如戈兵。-------管仲 —孔子 以礼待客非常重要 我们掌握了哪些家庭待客礼仪规范呢？ 能重新回答课堂之初小明在奶奶生日那天,客人来了应该怎么做了吗？ 家庭待客礼仪 迎客 待客 送客 主动招呼 笑脸相迎 侧身相让 你好请进 双手端茶 主动攀谈 注意倾听 态度真诚 真诚挽留 起身相送 挥手告别 欢迎再来 请同学闭上眼睛趴在桌子上，听老师再给大家说一遍。 本节课我们学习了家庭待客礼仪，我们知道了我们每个人都是家庭的主人，懂得待客的礼仪能够让我们更好的处理好与他人的关系。我们知道待客礼仪分为迎客，待客和送客三个部分。迎客时要笑脸相迎，主动打招呼，喊叔叔，阿姨，爷爷，奶奶等，同时要侧身想让，说一身请进！待客时要双手端茶，要主动与客人攀谈， 同时要注意倾听，不要随便打断和插嘴。当客人要走时，要真诚挽留， 客人起身走时我们随后起身相送，要送到楼下或路口， 挥手与客人告别并说声 欢迎再来。