招商会流话术.ppt

招商会前培训重点 1、邀请函设计 2、陌生拜访（通过问找到美容院） 3、路线安排 4、人员组合 8、会议安排 5、邀约话术 6、店情分析 7、工作反馈（重点：店名单、有意向名单） ①设施 ②布置 ③住房 ④流程 ⑤接待 ⑥迎宾 ⑦跟单 ⑧跟进 邀约思路： 1、自我介绍：解除顾客戒备心，我是中国美容研究院XX，而不是推销员，不是业务员。 2、问：找出顾客的需要点；例如：客源多吗？优质顾客多吗？（下危机） 聊家常（缓和紧张气氛） 3、假如法（如果法）：创新是被逼的！例如：XX姐，美容院现在拓客很难，你认同吗？ 而且拓到客又留不住，假如有一个方案能帮你拓优质顾客而且又能留住客人的方法，帮你赚到钱，你有没有兴趣了解一下吗？ 4、导出会议：拿出邀请函邀请参会。包装会议主题、参会带来的好处和帮助，包装到会嘉宾（可以帮助解决美容院问题） 5、再次确认：A、为什么来呢？（来了有什么好处呢？）B、为什么不来呢？（是我没讲清楚呢，还是你没听明白呢？）如果我们的模式是好的，适合你的，你可以去看看，合作是必然的。 6、进一步确认：‘我打电话给你，你不会挂我电话吧？不过象你这么优秀的人，一定不会不接电话的吧’ 最后强调美容院老板本人来参会？提醒开会时间、地点、到达地点的方式等。如：“你好，x姐，我是xxx呀！我想和你最确认一下咱们的会议xx日在xx酒店开，你懂怎么过来了吧……因为我们要提前安排房间和用餐，你打算坐几点的车过来？到时，我在xxx接你，这次会议我们邀请的全部是美容院老板参加，是你自己一个人过来吧？……” 至 尊 极 品 招 商 会 邀 约 话 术 先找到老板娘，找到老板娘的方法： 1、旁边店铺打听老板娘信息 2、通过美容师直接问 3、广告牌、宣传资料上 A：你好，我是中国美容研究院的XXX，能够给我几分钟采访一下您吗？ B：好的 A：您的店开了多长时间？ B：一年/二年、、、 A：现在每个月有多少营业额？（客单量2000元） B：2万/3万、、、（营业额/顾客量） A：您现在有多少客人呢？（30人/美容师） B：100人/200人、、、 A：您名单上的客人有多少？（有效客比率，30%） B：200多 A：您的店有多少美容师啊？（15000元/美容师/月） B：3/4/5、、、 A：有多少张床？（15000元/床/月） B： 3/4/5、、、 A：从目前状况，您店还缺（优质）顾客，是吧？ B：是的。 A：假如……有没有兴趣花点时间…… A ：姐，我们能够帮您拓优质顾客，又能帮您留住客人，这就是说拓了客还赚到钱，这样方案你有没有兴趣花点时间去了解呢？ B ：是怎么做的？ A ：这个我们有个专业的会议来教你们怎么做（拿出邀请函），这次的培训我们请到了美容业非常专业和知名的梁波老师，在培训中会教到我们如何更好的管理好店务，解决顾客不进店或进店消费少的问题，系统化的教你培训美容师流失问题，从思想上管理好美容师。。。。。。我觉得，姐您特别有必要去了解一下，对您自己和美容师都是一个帮助，对吧！ B ：什么时候在哪里啊？ A ：这时间和地点我们的邀请函上都有写的，是XX时间在XX地点。 B ：哦，好的，那到时候我去看一下！ A ：好的，姐，你一定要记得去哦，到时候我会打电话提醒你的，你不会不接我电话吧？ B ：不会 A ：好的，姐，我相信你是一个非常善良的人、非常讲信用的人。邀请函你收好，到时候你过来的时候记得带上邀请函，到时候你找不到你给我电话，我过来接你！那你先忙，我就先走了。到时候见。 B ：好的，到时候见！ 邀约疑虑解答： 1、很忙，没时间？ XX姐，就是因为您很忙，才更需要来参加（反客为主）。现在有一种方法（或工具）能够提高工作效率，让您忙得更有意义。更有价值，请问您有没有兴趣了解一下？ XX姐，时间确实不可以用来做所有的事情，但一定是用来做最重要的事情，您说是吗？请问X姐，提升工作效率和提升销售业绩，对于美容院（或公司）来讲，是不是非常重要？对于这样一件重要的事情，您付出一点时间，是非常有价值的，您说是吗？ 2、不能确定，到时候再说吧！ 好，到XXX时候，我再给您打个电话确认一下好吗？（确定好XXX时间打这去） 3、我要考虑一下？（或犹豫不决时） （扩大痛苦）X姐，当您在考虑是否来参加这个研讨会的同时，也会使您注意到一家美容院（或公司）提升销售业绩是非常重要的，您说是吗？（提升引导法）假如您没过来，而您的竞争对手过来参加学习研讨，并掌握了大量的成功方法，而更具有竞争力。请问对您是不是一种损失！您希望这样的结果吗？同时，在这个会场上可以结交与认识来自同行的各个优秀人士，相信对您一定会有更大的