旅行社产设计与开发.ppt

案列： 泰安太阳部落 中国首家展现史前文明的特大型主题公园，坐落在泰安市岱岳区满庄镇，总投资36亿元。景区以大汶口文化为主线，以情景体验的形式，将史前文化和游乐项目有机融合，使史前文明的场景在游客面前真实展现。旅游区分为时光穿越、梦回大汶口、洪荒探秘、洪荒历险、情定大汶口和金乌古镇六大版块。景区采用现代一流技术装备，让游客充分体验史前文化，增强游客参与性、互动性和娱乐性，很多项目创意和设置在国内同行业中创下第一，其中时空隧道项目更是世界之最。 旅游区分为时光穿越、梦回大汶口、洪荒探秘、洪荒历险、情定大汶口、金乌古镇六大版块，由时空隧道、文明之光、远古大战、地心历险、盘古狂叫、女娲补天、共工的愤怒、山洪暴发、洪荒漂流、高空斗牛、狩猎归来等四十余个主题项目组成 天旋地转 4、布局合理性原则 择点适量，特色各异 点间距离适中，做到旅速游缓 四、旅行社产品设计与开发的原则 5、多样化原则 ——主题突出 ——活动多彩 四、旅行社产品设计与开发的原则 四、旅行社产品设计与开发的原则 6、交通安排合理原则 注意事项：保证交通工具衔接顺畅 选择标准：安全、方便 迅速、舒适、 铁路 航空 公路 水运 五、旅行社产品设计过程 1、旅游路线设计原则 旅游线路应包括的内容： 旅游路线时间 目的地 交通 食宿 活动安排 服务 价格 夏威夷浪漫休闲 六日游 北方小三峡青天河一日游 巴厘岛悠闲 五 日 游 总的旅游时间以及整个旅游过程中的时间安排 旅游路线时间 旅游目的地 交通 优点 缺点 飞机 快速、安全、舒适 费用高，受限制较多 轮船 安全、费用低 地域性强 火车 安全、费用低 受限制多，舒适度低 汽车 方便、快捷，费用低 安全系数低 原则：安全、方便、快捷、舒适 食宿 干净卫生 具有特色 牡丹燕菜 小笼包 特色餐饮 特色住宿 裕达国贸 开元大酒店 环境优雅 交通便利 活动安排 指旅游线路中具体的旅游项目内容、地点及进行的日期 服务 价格 五、旅行社产品设计过程 1、旅游路线设计原则 旅游线路设计的制约因素： 资源赋予：自然资源、社会资源、人文资源 设施配置：住宿、交通、餐饮、娱乐 旅游需求：消费者在一定时期内以一定价格愿意 购买的旅游产品 旅行社实力：人力资源、资金实力 五、旅行社产品设计过程 1、旅游路线设计原则 市场导向原则：知己知彼原则 旅游者出游的决定因素： 收入决定论 出行距离伦 需求差异、偏好论 主题鲜明原则 椰梦长廊是环三亚湾修建的一条著名的海滨风景大道，有“亚洲第一大道”之称。 五、旅行社产品设计过程 1、旅游路线设计原则 旅游进入原则 旅行社推出旅游路线，不但要考虑沿途景点，已达到游客满意的程度最优化，而且更应该考虑旅客的生命与财产安全。 布局合理原则 择点适量、节奏适当、特色各异、内容丰富多彩 五、旅行社产品设计过程 1、中国旅行社的产品设计过程 设计方法：1）“跟风” （模仿别人产品） 特点：省时、省力、节省成本 2）自己设计开发或改良产品 特点：产品成本高、风险大、可被仿冒 设计过程：1）选择旅游目的地要考虑的问题 2）选择地接社 3）确定价格 4）产品促销 五、旅行社产品设计过程 2、中国旅行社应当从西方旅行社借鉴的经验 1）注重市场调研 注重市场调查与旅游者需求趋势，树立消费者之上的营销观念，是第一要务。 2）注重产品种类与深度的开发 根据旅行社的经营实力选择不同的产品类型开发生产；深度开发，提供特色的服务，形成自己的品牌优势。 旅行社产品设计与开发 目录 1、旅行社产品的概念和特征 2、旅行社产品形态 3、影响旅行社产品开发的因素 4、旅行社产品设计与开发的原则 5、旅行社产品设计过程 一、旅行社产品的概念和特征 （一） 旅行社产品的概念 （二） 旅行社产品特征 一、旅行社产品的概念和特征 （一） 旅行社产品的概念 1、何为旅游产品？ 一提起产品，人们会自然想起百货商店、超级市场里一个个的有形实体，认为这就是产品。那么，何为旅游产品呢？ （1）一次“追逐新世纪的第一束曙光”的探险 （2）宜春“万人泡脚”活动首创基尼斯纪录 引例： 1、一次“追逐新世纪的第一束曙光”的探险