客户满意度调查问卷及对策创新.docVIP

客户满意度调查问卷 尊敬的客户，北京天诚盛业科技有限公司1997年成立，总部设在北京，下设广州、沈阳、上海、山东、西安5家分公司和多家办事处，在全国所有一、二级城市和重要的三级城市设有35家售后服务部。建立了以服务客户为中心并覆盖全国的营销服务网络。 天诚盛业致力于数据安全及生物识别领域，主要从事指纹、虹膜、脸谱等生物识别技术的研发、生产、销售和服务，为金融、教育、政府和军队等行业提供安全防范整体解决方案，并致力于建立一个科学、客观的行业标准。 1997年—2010年天诚盛业专注研发指纹技术13年，引领了中国银行指纹技术的应用进程。 截至目前，已经与中国农业银行、招商银行、中国邮政储蓄银行及众多城市商业银行、农村信用合作社等在内的超过6万家银行营业网点合作，超过30万台指纹设备良性运转。为应用数量最多的指纹设备提供商和最佳的解决方案提供商。客户信息客户满意度??B 报纸??C展会??D 朋友介绍 E 客户介绍 F 其他： ? 2）您之前是否与本公司有过联系？（ ） A一次 B 两次 C 三次 D 三次以上 3）您对生物识别了解多少？ （ ） A非常??B一般??C不太了解??D几乎不了解 4）您认为生物识别行业的未来发展方向？ 5）您目前对生物识别技术/设备的需求