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营业管理部工作执掌 营业管理部：营业门市、教育训练组、餐饮研发组 【营业门市】 掌控营业工作的有序进行，完成营业目标。 掌握营业门市人员管理、环境管理、安全管理、资产管理。 有效督导营业门市预算成本营销控管及资产盘店工作。 监督营业门市服务品质、餐饮品质、设备维护工作。 收集消费者的意见和建议，负责客诉解答工作。 接待各部门执法机关，协助，配合检查工作。 协调各部门工作，保证营业工作顺利、稳定的开展。 控管各项成本，包括人事成本、物料成本、降低损耗率，做好开源节流。 【教育训练组】 公司所属员工的岗前培训。 在职训练、干部训练强化员工的各项工作能力。 与营业门市协调，将现场的实际经验和案例转化到培训内容中。 编写、编改教育训练课程，不断完善、更新训练教材。 【餐饮研发组】 对当地的餐饮习惯，制定相应的餐饮品种，并保证质量。 在实际工作中，依据消费者的意见，改进餐饮品质。 研发有特色，适合消费者的餐饮，通过试菜推出。 与营业门市协调，并依据餐饮销售报表，不断修改餐饮品种。 人事部工作执掌 人事部：人力资源组、行政管理组 【人力资源组】 制定、组织实施公司人力资源战略，建立和完善人事管理制度、管理体系。 建立、完善人力资源各项构成体系（包含招募、培训、入职及员工发展等体系）。 研究、设计、建立人力资源管理模式（包含人事规章、奖惩条例、员工绩效考核、薪酬制度、员工保险、福利等体系的全面建设）。 管理公司重要的资质证件，起草和归档公司相关文件。 制定、组织，建设发展，最大限度地开发人力资源，为实现公司经营发展战略目标提供人力保障。 【行政管理组】 员工安全资料以及人事档案库的建立及管理，做到科学规范、条理有序、严格保密。 制定所需的人字表格、表格使用方法、人事作业流程，规范管理。 管理员工差勤情况，制作员工月差勤统计表、月薪资报表。 每月统计离职情况，掌握公司人力编制，并及时将人力讯息反馈给人力资源组。 定期发放员工考核表，请各部门主管对员工进行考评.并定期安排考核会议，对员工作出真实的评价。 制定、颁布人事文令，做好档案管理工作。 视听技术部工作执掌 视听技术部：设备维修组、音质鉴定组 【设备维修组】 包房机具设备的调节维修保养；系统（电脑）的故障排除及保养；MIC、公放的维修保养包房音效的定期调整；机动性的故障排除。 负责录音棚设施的维护保养；录制编辑制作合成各种歌曲；制作录好的歌曲编辑成CD。 负责宴会厅的音响灯光的使用维护保养；卡拉OK演唱时的播放调音；演出是的音响灯光气氛。 中控室服务器的保养及维护；各包房的网络维修及维护；前台收银办公室各电脑的维护。 配合营运现场打造最佳的卡拉OK音效，改造和开发各种关于包房内部控制系统部分的功能，确保营运现场机具使用的稳定性。 每日填写工作日志汇报工作状况 ⑴包房电脑故障排除（电脑部分） ⑵中控室主机的维护保养（电脑部分） ⑶办公室电脑的维护维修保养（电脑部分） ⑷故障机具设备维修（电脑部分） ⑸确定填写工作维修记录（电脑部分） ⑹负责3F酒吧的音响灯光调音（调音部分） ⑺负责包房的音响调节（调音部分） ⑻故障机具设备维修（调音部分） ⑼定期进行包房音响检测（调音部分） ⑽配合不定期之施工项目（调音部分） ⑾确定填写工作维修记录（调音部分） 建立于完善视听技术部的管理体系，研究、设计技术人员的管理模式，制定和完善视听技术部的管理制度。 及时处理公司在音效工程方面出现的重大问题。 制定视听技术部发展的各种规划，并监督各项计划的实施。 规划、协调、指导公司视听技术人员的所有工作，最大限度的发挥技术人员的专长，促进公司在音效工程方面的发展。 塑造、维护、发展和传播本公司视听技术部在同行业领域里的形象；全面规划视听音效工作。 【音质签定组】 1. 配合营运现场，确保 歌曲音质、画面的稳定及清晰。 2. 建立、完善音质工作管理流程和制度。 3. 掌握音乐市场的流行趋势，及时引进最新之流行歌曲。同时，删除已淘汰之曲目。 协调、教授、指导工作人员的歌曲管理工作，严格按照工作流程执行。培养一批专业技术人员。 依据实际工作经验，制定、规划音质鉴定工作的发展。健全此方面的工作。 多媒体资讯管理部工作执掌 多媒体资讯管理部：应用程式设计组、网际网络组 【应用程式设计组】 与营运门市配合，完善营运现场应用设备的稳定性能，健全各营运单位的电脑系统。 建立、完善应用程式设计的管理体系，制定和完善管理制度和保密制度。 设计、研究、开发管理模式，使营业单位与各部门之间的联络更为便捷。 【网际网络组】 与各部门配合，确保电脑网络的通畅及稳定性。 建立、完善网际网络的管理体系，制定和完善管理制度、保密制度、安全制度。 设计、研究、开发适合公司发展的网络管理模式，更有效的防止外来的破坏。同时，借鉴其它好的管理经验。提升工作