逆境处理-优质教育基金.PPT

明日領袖計劃- 領袖訓練 第三堂 屯門區家長教師會聯會 仁愛堂社區中心 合辦優質教育基金 贊助明日領袖-家長教師會委員培訓計劃【家長教師會委員領袖訓練課 】第三課-情緒及逆境智能 何謂E.Q，E.Q的涵意及應用 認識壓力及學習發怒 如何善用或培養逆境智能解決問題 何謂IQ、EQ、AQ 「IQ 」Vs 「EQ」VS「AQ」 IQ= 心理年齡x 100 = (智商) 生理年齡 例如 : 5x 100 = 125 4 EQ的涵意 i) 認識自己情緒 ii) 妥善管理情緒 iii) 自我激勵 iv) 認識他人情緒 v) 人際關係管理 世界性認可成功指南 何謂情緒？ 是一種感覺及其特有的思想、生理及心理的狀態及相關的行為傾向。 情緒 = 生理變化 + 主觀感覺 + 表情 + 行為 情緒的種類 憤怒- 生氣、急怒、煩躁、憤恨… 悲傷- 憂傷、抑鬱、寂寞、沮喪、絕望、自憐… 恐懼- 焦慮、驚恐、緊張、憂心、疑慮… 快樂- 滿足、幸福、興奮、狂喜… 愛 - 認可、友善、信賴、和善、親密、寵愛… 驚訝- 震驚、驚喜、嘆為觀止… 厭惡- 輕視、輕蔑、譏諷、排拒… 羞恥- 愧咎、尷尬、懊悔、恥辱… 何謂壓力 是一種心理的，情緒的，身體的拉鋸或緊張狀態 。 壓力的表面徵狀 1. 肩部或頸部痛 2. 消化不良 3.? 眼眉跳 4.? 雙手不安，做重複性的動作，例如雙手抓在一起，手指互相扣住 5.? 無名痕癢 6.? 心跳急促 7.? 傷風、流鼻涕 8.? 頭痛 9.? 疲倦、沒有精力 10.掌心流汗 壓力的行為上的徵狀 1.???感到易被人惹怒 2.??? 說話急促 3.??? 走路快 4.??? 記憶力有問題 5.??? 經常想著消極的東西 6.??? 吃太多東西 7.??? 難以集中精神 8.??? 難以入睡 9.??? 覺得很難下決定 10.? 覺得失去幽默感 壓力的形成 客觀要求與自身能力的差異 主觀心情的投射 環境的轉變 壓力的特質 原始本能 自我保護機制 中性 因人而異 壓力的陷阱 完美主義 絕對的成敗 自己嚇自己 如何轉化壓力成為積極的動力 給與適當的壓力 按自身能力調較客觀要求 自我肯定 從過往經驗中肯定自己的能力 充足的準備 作最好的準備, 作最壞的打算 訂立清晰的目標、時限、獎勵 發怒 發怒是一件容易的事情，但如要在發怒時能夠 處理憤怒的五種途徑 最差的選擇 最佳的選擇 逆境智能 (一) 逆境之由來 (二) 處理逆境的三種態度 (三) 如何栽種逆境智能 (四) 如何培養面對逆境的能力 (五) 改變逆境的步驟 (六) 分析逆境的方法 (一) 三層的逆境 社會性 (二) 人生需要的三個層次 (三)如何栽種亦逆境智能 (四)培養面對逆境的能力 避免養成無助感 建立樂觀的態度 訓練反彈力 5. 懂得吸取知識不斷充實自己 6. 透過看書、與人交談吸取知識 7. 深信「問題必有解決方法」的做人 態度 8. 有事見招拆招 (五)改變逆境的步驟 留心自己對該逆境的反應 分析逆境的來源，清楚介定問題 分析證據及探討應變的多種方法 選取適當的方法 坐言起行 冷靜、客觀的檢討 (六) 分析逆境的方法 C control 控制權 O origin 問題來源 O ownership 是誰的問題 R reach 廣佈程度 E endurance 受苦時限 解決問題六步曲 介定問題之性質、來源、影響程度 確定要達致之目標-要具體而清晰 嘗試找出不同的解決此問題之方法 選取其中最適合的一個方法 訂立實踐之計劃 定期檢討成效 本節完，下次再見，謝謝! * * EQ (情商) =？ EI = 情緒智能 AQ IQ EQ 『 IQ 』可以令你有安定的生活， 『 EQ 』可以幫助你成功， 『 AQ 』則使你從失敗中站起來。 如何評估自已是否壓力太大? 表面徵狀 行為上的徵狀 壓力 = 自身能力 vs 客觀要求 自身能力 客觀要求 高估自已 低估自已 適當評估自已 壓力與表現之關係 壓力指數 能力表現 危險 高估自己 低估自己 適當評估 適當的手法 及運用 適當的目的 達致 適當的時間 利用 合適的程度 善用 應該面對的人 面對 這就是一件分不容易的事情。 亞里士多德 適當地找解決