一封新蛋网前高管的来信：新蛋网毁于台湾帮派文化.pdfVIP

一封新蛋网前高管的来信：新蛋网毁于 台湾帮派文化 【导读】此前红极一时的电商网站新蛋网将退出中国市场?昨日，一则新蛋 网资金断裂、将撤出中国市场的新闻被各个网站竞相转发。一封由新蛋网前高 管投递的邮件指出，台湾的帮派文化才是新蛋网中国乃至整个新蛋网溃败的原 因。真相究竟如何? 文/林丰蕾 曾几何时，新蛋网亦曾是电商业的代表之一。当然，这已经是浮光掠影般 的过往了。 在京东商城扩充至3 万人的今天，在新蛋前高管创办易迅网成功卖掉投入 腾讯怀抱的今天，昔日辉煌的新蛋网中国却陷入卖地养家、即将退出中国的传 闻中。 这似乎又是一个外企败走中国典型案例。不过，事实可能并非仅此而已。 我认识的一位新蛋网前高管，在这个时间点，向我投递了一封邮件。在他看 来，台湾的帮派文化才是新蛋网中国乃至整个新蛋网溃败的原因。因为各位懂 得的原因，我略去了这位前高管的姓名。 不赘言。原文附上：(文中小标题由编者添加) 帮派文化 直至今日，在离开新蛋网一段时间后，我仍旧经常回忆那段经历，这是一 段非常奇葩和令人难忘的经历。 先从加入新蛋网说起，似乎，只要加入新蛋网，就要选择一个帮派，不选 对帮派，你在新蛋网便无法立足，而在新蛋网的一段时间，我就见到了种种帮 派排挤。 比如，当初顾建兴就是被排挤走的。2011 年，顾建兴离职后，由池勇信暂 代顾建兴的职位，大约到了2012 年的3 月，与美国新蛋执委会(新蛋网管理中 国的最高机构)关系更好的总经理助理周昭武一跃成为总裁后，池勇信就被排挤 了，从COO 被渐渐剥离权力，最后只剩下市场部管理权，直至在2012 年底被调 离中国区。 只信任台湾人 除了帮派文化文化，新蛋网最大的问题便是只相信台湾人，而不相信中国 本土的高管和员工。 大家可以看看，除了顾建兴外，历任新蛋网的高管就没有中国本土的。 中国本土的员工上升很难。在周昭武接任中国后，新蛋网又派来了很多台 湾籍的高管接管很多新蛋网关键业务部门。 事实上，新蛋网一直有很强的排外精神。新蛋网虽然发家于美国，但它的 创始人是台湾人，做起来之后，新蛋就把美国的白人高管都赶走了，高管团队 都换成了台湾人。 你看，媒体还曾经报道过，新蛋网甚至在美国遭到工会抗议，指责只雇佣 亚裔高管，而不为美国人提供就业机会。 台湾高管真心不懂电商啊 因为帮派文化，又因为只信任台湾人，所以，很多高管对电商的不了解程 度都到了令人发指的程度。 比如，现任的总裁周昭武其实是HR 出身的，而且找了一批做HR 的人来中 国区担任关键职位。当时这些台湾人入职新蛋后，需要由中国本土的员工花几 周时间培训他们什么是百度、什么是淘宝。 除了执委会以外，美国新蛋还以一种“作战报告会”的方式来管理中国新 蛋。就是定期要每个中国新蛋部门主管把行业情况、竞争分析、应对策略做成 PPT，然后通过电话视频会议，让美国执委会的来点评这个“作战报告”。这种 隔空喊话的管理方式，让中国新蛋员工疲于应付写报告，而不了解中国市场的 美国执委会又拿着陈年的经验来指责中国员工做得不好。 比如执委会中的Jacksonzhou，现退休居住在加拿大，也出身台湾联强(一 家电子企业)，对电商完全不懂，用以前B2B 的经验来指挥中国新蛋的B2C 业 务。 举两个奇葩的例子吧。 2012 年4 月份的时候，中国新蛋网例行“作战报告会”。高管们跟 Jacksonzhou 开电话会议。当时，新蛋网进了一批无线路由器，虽然卖得价格 低，但销量仍然不好，后来大家分析的结论是，主要因为京东卖的同一款路由 器比新蛋便宜了4 块钱，而根据计算京东是可能亏钱的。Jacksonzhou 立刻提 了一个招，他说：“我们去京东上下1 亿个订单，买这个路由器，那么京东就 能亏4 亿，(京东)说不定就倒了。”当时，在场的高管们都冷汗直流。 还有一个例子是，之前新蛋在西南某地有一个仓库，因为发货量太小，仓 库基本处于闲置状态。2012 年三季度的又一次“作战报告会”。新蛋物流的建 议是换一个面积小一点的仓库即可，以节约成本。谁知道Jacksonzhou 通过越 洋电话来了一句：“换什么换?为什么不利用空余的仓库去开夜总会或者卡拉 OK 厅呢?。” 这个让新蛋员工叫苦不迭的“作战报告”，每次都是通宵达旦的开会(因为 执委会在美国，要配合执委会的