实习报告林水琼.doc

一、实习单位\岗位\内容\时间 实习单位负责 实习时间： 2008.03.02-2008.03.28 二、公司基本情况 (一)公司简介 为期1个月的实习结束了，我在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对这一个月的实习做一个工作小结。?总经营场积厦门辐5大区络拥有强大软实现络信资90%的员拥有业经验执赢得户赞誉树国内购买赁获经营场达34000Office1720平方米、仓库28200厢货车143辆车86辆车铲车类装55台，拥有资产3000树、东汉吴设在厦门庆设办处个盖国80%地区业务务时树为现业应链提线务产满户货运输装运输现仓储业务(拣包装)；（4）铁轮路联运区际国内货运代保税货运送、报送业务户务营业业务类务处司提供规范化标准化的综合服务和增值服务,为提供海运,空运,陆运以及保税,仓储,报关,保险拼箱集运等一站式的综合物流服务。我于年月日进入公司，根据公司的需要，目前担任一职，负责业务户务营业业务类务处）多月来，在公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作；积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步，平时利用下班时间通过培训学习，来提高自己的综合素质，同公司共同发展、进步。来到工作，我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高，也激励我在工作中不断前进与完善。我自己还有的缺点和不足：、有时候办事不够干练，言行举止没注重约束自己；、工作主动性发挥的还是不够，对工作的预见性和创造性不够，离领导的要求还有一定的距离；、业务知识方面特别是相关掌握还不够扎实等等。处理好各方面的关系。处理这些问题非常耗费时间和精力，处理不好，还会遭到来自各方面的非议和指责。如果跟上领导的关系走得很近，员工会说你是在拍马，以图顺着高杆往上爬；如果你一位同事马上会有人在你背后指手划脚。总之，指责和非议会排山倒海般向你压来。压力太大会让感到应接不暇，于是事情就一件件地积压，无法完成，然后你就会感到不安、焦虑，或者担惊受怕。而压力过小的话，又会让你觉得手头上的时间太多了，因而会觉得枯燥乏味、疲惫或失望，认为生活一点也没有意思。 附图2：福州大榕树物流有限公司业务流程图 附图3：福州大榕树物流有限公司账务专员KPI考核管理目标支持文件 管理目标考核支持文件LIST KPI考核项 执行人 考核依据 主要指标要求 规定时间 目标对象 报表准时率 账务专员 《账务工作日报表》 1、每日完成工作LIST及明日工作计划； 2、KPI数据汇总（尤其签单回收数据） 每日18:30前 经理 报表准时率 账务准确率 账务专员 《账款回收进度表》 1、详细记录营业收入统计、对账、开票、回款情况，须准确及时。 每日18:30前 经理 账务专员 《营业收入日报表》 1、统计、核算前一日营业收入。 每日11:00前 经理 账务专员 《营业收入周报表》 1、统计、核算、汇总至上周日营业收入。 每周一10:00前 经理 账务专员 《营业收入月报表》 1、统计、核算、汇总上月总营业收入。 每月6号前 经理 账务专员 《月度营业分析表》 1、按规定格式与要求分析上月营业情况。 每月6号前 经理 客服专员 《纸箱回收统计表》 1、统计、复核前日纸箱回情况，每周、月汇总一次，呈报经理。 每日10:00前 经理 对账及时率开票及时率账款到账及时率 账务专员 《营业收入月报表》 《账款回收进度表》 与操作部核对上月所有作业数据，确保实际作业、单证、账务3统一原则，不得遗漏。 每月2号 操作部 与财务部核对上月营业收入预算,确保核算方法正确，统计无误与财务部数据一致3项原则 每月4号 财务部 客户名称 账务确认日期 开票日期 回款日期 FDT 次月10号 次月13号 次月30号前 CTOC 次月10号 次月13号 次月30号前 CPTW 隔月8号 隔月13号 第3月20号 PEC 次月12号 隔月14号 次月30号前 NBW 次月7号 次月10号 次月25号前 均龙电子 当月26日 当月30日 次月30号前 嘉溢电子 次月10号 次月15号 次月30号前 泉億电子 次月10号 次月15号 次月30号前 代管仓 次月8号 次月12号 次月25号前 其它 次月8号 次月12号 次月25号前 7 运费回收 与客户对账 内部对账 核算收入 货物送到 货物跟踪 货物配送 进厂装货 派车 接到订单 账务专员 业务专员 客服专员 副总经理 经营管理处 操作部 业务部 财务部 总经理