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第9章 电脑常见故障的处理 9.1 技能一 如何处理CPU常见故障  9.1.1 任务一 CPU的常见故障 1．由风扇运行问题引起的CPU故障 2．由CPU安装问题引起的CPU故障 3．由跳线、电压设置的问题引起CPU的故障 9.1.2 任务二 CPU常见故障的实例分析(一) 【案例1的故障现象】 电脑使用一年后发现其刚开始的运 行速度正常，但过一段时间后，电脑就 会变慢，而且感觉越来越慢，但不死机。 【案例2的故障现象】 电脑升级到Pentium4后，一些不必 要升级的配件（如；显示卡、电源）没 有更换,就会出现死机现象。 9.1.2 任务二 CPU常见故障的实例分析（二） 【案例3的故障现象】 　　在给CPU进行超频后重新启动却出现了黑屏。 由于电脑主板是软跳线主板,只能在开机后进入 CMOS才能更改CPU频率设置，而黑屏又无法完成 这个操作。这该如何处理？ 【案例4的故障现象】 　　某电脑CPU是PIV2.4?处理器、256MB内存和 ATX立式机箱。一段时间没有使用了，冷启动能 正常进入Windows XP，但运行程序后很快就死 机。死机后重新启动电脑到开机界面时又死机。 将机箱平放，电脑能正常工作，没有出现死机现 象，将机箱竖放，过一会儿又死机了。 9.2 技能二 如何处理主板常见故障  9.2.1 任务一 主板的常见故障 1．引起主板故障的主要原因 2．主板常见故障 9.2.2 任务二 主板常见故障的实例分析（一） 【案例1的故障现象】 　　电脑使用已有四、五年的时间，在闲 置了五个月之后，再次开机时发现无法正 常启动。 【案例2的故障现象】 　　在使用U盘的过程中，电脑突然断电， 重新开机后U盘不能正常使用，把U盘拔下 再重新插到电脑上，这时系统提示“无法 识别的USB设备”。 9.2.2 任务二 主板常见故障的实例分析（二） 【案例3的故障现象】 　　一台刚组装好的电脑，开机后，电脑 无任何反映。打开机箱再次启动电脑，发 现 CPU风扇好象动了一下。 【案例4的故障现象】 　　我有一台旧机器，现在买了一块大容量 的硬盘，安装上之后，系统不能识别，我检 查硬盘的数据连线、电源插头以及跳线都没 问题。 9.3 技能三 如何处理内存的常见故障  9.3.1 任务一 内存常见故障现象及原因 1．开机无显示并能听到扬声器鸣叫声 2．开机后widnows总是进入安全模式 3．电脑在使用过程中经常死机 4．在电脑使用过程中，提示内存不足。 9.3.2 任务二 内存常见故障的实例分析 【案例1的故障现象】 　　某品牌机的CPU为奔腾4 2.4GHz，512MB内存 （256MB×2），80GB硬盘，Windows XP系统。运 行某些程序时，提示出现非法操作后自动退出， 故障现象出现频繁。 【案例2的故障现象】 　　一台旧机器，原来配有128MB内存，现考虑升 级内存，又购买了一条128MB的内存条，但插在机 器上以后，系统只显示128MB内存。 【案例3的故障现象】 　　一台电脑配置为PⅢ 550MHz（超频到731MHz）、 SiS630主板、Hynix 192MB（128MB+64MB）SDRAM内 存。使用一年多后系统变得不稳定，经常在开机进 入Windows后出现注册表错误，提示需要恢复注册 表。请分析故障原因。 9.4 技能四 如何处理硬盘的常见故障  9.4.1 任务一 硬盘常见的故障 1．硬盘坏道故障的现象及处理方法 2．系统不能识别硬盘 3．CMOS设置不正确，造成硬盘不能启机。 4．主引导记录被破坏，引起的硬盘不能 使用的故障 9.4.2 任务二 硬盘常见的故障的实例分析 【案例1的故障现象】 　　今年夏天，天气炎热，我办公室的电脑 也经常让我上火，有时系统能识别硬盘，有 时系统又不能识别硬盘，尤其是关键的时候 “她”总同我捉迷藏。 【案例2的故障现象】 　　一个60G硬盘，因在拆卸时不小心碰了一 下，使硬盘无法正常引导，进入DOS下欲对该 硬盘进行格式化操作，系统显示“TRACK 0 BAD，DISK UNUSABLE”（“零磁道损坏，硬盘 无法使用”）。 9.5 技能五 如何处理光驱的常见故障  9.5.1 任务一 光驱常见的故障 1．开机自检，不能检测到光驱 2．进入系统以后检测不到光驱盘符 3．光驱的机械故障 4．激光头老化引起的光驱故障 9.5.2 任务二 光驱常见故障的实例分析（一） 【案例1的故障现象】 　　新购买的DVD光驱，在读VCD光盘时没问题，但DVD光盘 播放很短时间就会死机，重新启动后继续播放