执行力-人力资源部.ppt

* * * * 深圳中旭企业管理顾问有限公司 深圳西点文化发展有限公司 人力资源部 组织执行力 一、人力资源部门在企业中的地位 世界500强企业GE公司前总裁杰克·韦尔奇说过“人力资源负责人应当是任何组织中的第二号人物”； IBM前任CEO郭士纳上任之初，在打造自己的管理团队时，最先招聘的一个职位就是“首席人力资源执行官”； 中国联想集团总裁柳传志：人才是利润最高的商品，能够经营好人才的企业才是最终的大赢家 　 一、人力资源部门在企业中的地位 HR是策略参谋：企业战略的参与者，提供基于战略的人力资源规划及系统解决方案；使人力资源管理与企业战略相结合； HR是内部顾问：运用专业知识和技能研究开发企业人力资源产品与服务，为企业人力资源问题的解决提供咨询；提高人力资源开发与管理的有效性； HR为员工服务：与员工及时沟通，及时了解员工的需求，为员工及时提供支持；提供员工满意度，增强员工忠诚感。 一、人力资源部门在企业中的地位 一般企业从形式上重视，从战略上不重视！ 表面原因：人力资源部门所有的工作开展，都需要公司给予财力上的支持：招聘要花钱，培训要花钱，绩效考核奖励还是要花钱。总之一句话，人力资源部只会让企业花钱，而不像销售部门、技术部门等可以为企业创造出实实在在的效益。 自身原因：所做的事情含金量低，从事着考勤、计算工资、办理入离职手续、签订劳动合同等事务性工作，最重要的是没有把自己放在战略的高度将本部门的工作与企业战略相结合！ 一、人力资源部门在企业中的地位 二、民营企业人力资源存在的问题 1、企业文化贫乏 优秀的企业文化是成功的人力资源开发管理的重要依据，新的价值、理念和共识是人力资源开发管理的基础，而文化也始终贯穿于人力资源开发管理的全过程。但若使一种文化能深入人心，普遍被接受不是件容易的事，它的形成需要长期的探索和磨合，而且要适合企业且能促进其发展，同时还要能感染每个员工，并突出自己的特色。很多民营企业由于战略缺位，企业文化建设有着相当的困难，最终破坏了员工的工作环境。 二、民营企业人力资源存在的问题 2、缺乏人力资源的战略规划 民营企业在制定发展战略时，往往忽视人力资源规划，也不考虑本企业的人力资源状况及本企业的人力资源体系能否有效的支持企业发展的战略，人力资源与企业发展战略不匹配。许多民营企业在人力资源成为企业发展的瓶颈时，才进行人才招聘、员工培训等。同时，我国许多民营企业存在功利主义，把人看作是成本而不是资源，对人才只使用不培训，缺乏开发人才、培训人才、合理使用人才、有效管理人才的观念。缺乏人力资源战略规划，严重阻碍了企业发展战略的实现，陈旧的人才观念使企业的人才开发能力只停留在现有水平上，不能挖掘人的潜能，不能调动员工的积极性和创造性，对企业发展极为不利。导致许多企业在发展到一定规模后，难以进一步做大、做强 。 二、民营企业人力资源存在的问题 3、缺乏长期有效的薪酬和激励体制 在民营企业，员工的报酬一般采用基薪加奖金或提成的办法，且带有一定的灵活性。这对于一般员工效果可能比较好，或者在企业发展初期没有太多不足。随着企业的发展和人才结构的复杂化，对核心员工来说，报酬不仅是一种谋生手段，或是获得物质及休闲需要的手段，更是一种人们的自我满足和自尊的需要。单一的薪酬体系已不能满足核心员工的多样化需求，原有的薪酬体系必须做出调整。 ??? 此外，民营企业对员工的绩效评估主要是基于企业既定的目标、任务下所完成的工作量来衡量。由于缺乏较为完备的绩效考评指标体系和操作规程，难以依据科学的考核结果对员工进行全方位的激励，企业多以晋升、加薪和奖金作为激励手段，对充分发挥员工的积极性、主动性和创造性及潜能不利，也不利于员工积极参与管理。 二、民营企业人力资源存在的问题 3、缺乏长期有效的薪酬和激励体制 ??? 在缺乏良好的绩效评估与激励机制的情况之下，员工缺乏积极性，甚至缺乏归属感，往往不会专心工作，更不会对企业“一心一意，白头到老”了。 二、民营企业人力资源存在的问题 4、培训体系不健全 在人才开发问题上，民营企业往往“只使用、不培训”和“只管理、不开发”，而在培训过程中，又存在目标不明确，缺乏长远规划，对策落实不够等问题造成了培训效果不佳。在我国，民营企业对员工的培训工作，一直没受到足够的重视，由于企业的资金问题及企业主担心对员工的培训是在为他人做嫁衣等原因，使得企业员工缺乏必要的工作技能培训。培训机制的不健全使民营企业不能获得真正的人才，没有培训就没有人才。 二、民营企业人力资源存在的问题 蒙牛总裁牛根生： 我在蒙牛创业的8年间，最重要的事就是培训，最累的事也是培训。我走到哪就培训到哪。如果不能把你的员工培训 到你想达到