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绩效考核PDCA管理课件
绩效考核的PDCA管理;什么是绩效管理;什么是绩效管理;绩效考核的目的;现代企业绩效现状;PDCA管理循环;绩效管理的“轨道”——PDCA循环;制定绩效计划(P) ;第一步,全员绩效基础理念培训;第二步,诠释企业的发展目标;第三步,将企业发展目标分解为各个部门的特定目标 ;第四步,员工为自己制定绩效计划草案 ;第五步,经理人审核员工制定的绩效计划 ;第六步,经理人与员工就绩效计划进行沟通 ;第七步,经理人与员工就绩效计划达成共识 ;第八步,明确界定考核指标以及具体考核标准 ;第九步,经理人协助员工制定具体行动计划 ;第十步,最终形成绩效协议书,双方签字认可 ;二、绩效沟通与辅导(D);绩效管理的有效沟通;绩效沟通---对员工利益和成长负责任。;绩效沟通---目的要明确:反馈、激励、辅导;绩效沟通---沟通的内容要全面;三、绩效考核与反馈(C);绩效反馈面谈的步骤;绩效现状反馈;分析症结所在;协商解决方法;进行教导面谈;四、绩效诊断与提高(A);绩效改进;绩效满意度调查
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