维他奶市场营销消费者市场和购买行为分析.ppt

（二）影响消费者购买因素分析 四、公司顺应时代发展之营销策略 五、有感而发——启示 维他奶从豆浆变成维他奶，由穷人的牛奶直至国际饮品的过程，给我们的启示颇多。下边把我们的观点汇总一下。 要是自己的产品长期受到消费的喜好，必须要一切从实际出发，实事求是，不断地调整营销策略和产品定位。 以消费者为中心就是以市场为中心，最终才能把市场做大。 同一种产品，在不同的时代和社会，应该随着人们的价值观和生活方式的变化而不断调整其市场定位，以不同的产品形象和营销沟通来满足消费者的需求，从而长期占领市场。 要把握好机遇，同时敢于挑战更大的市场，冲击更强的境界。 第三组成员： 吴天星 宋亚男  陈书文 陆秋园 百变才有未来 从豆浆到维他奶 目 录 1、公司简介 2、豆浆更名维他奶的定位 3、消费者市场和购买行为分析 4、公司顺应时代发展之营销策略 5、有感而发——启示 一、公司简介 香港维他奶国际集团有限公司成立于1940年，其所出品的维他奶品牌豆奶饮料在香港市场的同类饮料中占有率为第一位。 1991年4月,深圳维他（光明）食品饮料有限公司为香港维他奶国际集团有限公司与深圳市光明集团有限公司合资建立的中外合资企业。 1995年8月成立了上海维他奶有限公司，是香港维他奶国际集团全资附属公司。公司采用目前世界上最先进的利乐包及罐装生产设备，加上现代化的管理和严格的品质控制措施，保证了所生产的产品具有优良的品质，产销量逐年稳步增长。 二、豆浆更名维他奶的定位 1940年4月3日面世：首天只售出 6 瓶豆奶，售价为港币 6 仙。 70年代前：为营养不良的人们提供一种既廉价又有营养价值的牛奶替代品 20世纪70年代：维他奶都是以普通大众的营养饮品这个定位出现于市场，是“廉价饮品”的形象 70—80年代： 香港的年轻人对维他奶的“休闲饮品” 1988年开始：广告重点突出维他奶亲切、温情的一面。 公司也以“维他”作为旗下其他饮料产品，包括果汁、牛奶、茶类饮品，汽水、蒸馏水及豆腐等产品的品牌。 50年代：更高、更强、更健美 70年代：维他奶 点只汽水咁简单 (岂止汽水这般简单) 03年：维他奶至紧 要得你开心 广告符合潮流 三、消费者市场和购买行为分析 社会文化因素与消费者购买 1、文化和亚文化群 2 、社会阶层 个人因素与心理因素 年龄的增长 心理因素 … … 情感包装 情感促销 情感广告 情感口碑 情感设计 情感营销 （一）豆浆变身维他奶 顾客心理历程 1.求实动机 2.求美动机 3、求廉动机 4.求名动机 有营养的牛奶代替品 追求廉价饮品 近年轻人多姿多彩的生活 它是穷人的牛奶。 5、求新奇动机 香港本土饮食文化的一个重要组成部分 “经典饮品”。 高档的天然饮品。 求廉动机 心理因素 个人因素 文化因素 社会因素 生理需求、社会需求、求实、求廉 求名动机、感觉和感知 生活方式、经济状况、个性和自我状况 社会阶层 参照群体 （三）马斯洛需求层次论分析 1生理需要 2安全需要 3社会需要 4尊重需要 1、豆浆，优秀的牛奶代用品，穷人的牛奶 2、人们不缺乏营养品，反倒担心营养过剩的问题，天然饮品 3、还宣传是”穷人的牛奶“，喝了不就没有品味了？休闲饮品。 4、对维他奶的一种特殊的认同感和亲切感，香港本土饮食文化的组成部分。 5、进军国际市场；历史性的趣事。 1 5自我实现需求 定价策略 为营养不良的人群提供一种既便宜又营养的牛奶替代品 产品策略 打造成年年轻人喜欢的消费品：打动人心的电视广告。 品牌策略 广告重点突出维他奶亲切温情的”经典饮品“的一面 促销策略 迈进国际市场，强调与牛奶不同的地方，展示维他奶的独特之处。