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权变诊断设计能力及持续竞争优势摘要：对基于资源基础观的企业竞争优势理论和组织权变设计理论，学术界虽然都有广泛的研究，却没有将这二者紧密联系起来。本文首次将权变诊断设计能力看做一种组织资源，对其进行VRIO模型测试。通过理论验证的方法，证明了此能力可以成为带给企业持续竞争优势的来源之一，并创建出“权变设计—持久优势”的C2S模型。本文旨在给相关决策者和学者们分享一个新的研究视角。 关键词：资源 权变诊断设计能力 VRIO 持续竞争优势 1、基于资源的竞争优势概述 关于持续竞争优势（Sustained Competitive Advantage, 即SCA）的来源，诸多理论学派已有长达百年的研究演进。其中20世纪80-90年代无疑给予了该理论的最高速发展与完善，而资源基础观理论的演进又可被称作战略管理的一个里程碑。由沃纳菲尔特（1984），杰伊巴尼（1986，1991），Dierickx和Cool（1989），普拉哈拉特和海默尔（1990）等代表人物组成的“资源学派”和“能力学派”解释了迈克尔波特（1985）所关注的产业环境分析所无法解释的产业内部绩效差异问题。尽管至今资源和能力学派在竞争优势问题上仍未能达成统一观点，但归根结底都重点关注企业内部环境，挖掘企业内部有价值、不可复制和延伸性强的“优势资源”，以形成核心能力，最终促使企业可持续发展。至于后来的动态能力论（Teece，1997），知识经济观（Grant, 1996; Allce，1998），甚至商业生态和社会资本理论（Hannan，1989；周小虎，2006；刘松博，2008），在本质上都与资源基础观呈进化关系。 2、研究假设 本文正要立足于资源基础观的最新研究成果，融合各派演进的观点要素，以巴尼（1991，2010）创建的资源VRIO模型为框架，专门分析组织权变诊断设计能力能否成为一种获取SCA的资源。此次分析将以理论推演为依据，分别以作为优势资源的四大条件为框架，在假设企业权变诊断设计能力较高的情景下，推断这种能力是否具有价值性（Value）、稀缺性（Rarity）、难以模仿性（Imitability），以及能否高效组织实施（Organization）这种能力。 理论研究总是建立在一定的假设之上的，本文设定了两个需要证实的假设： 假设1：高权变诊断设计能力可作为SCA的来源之一（在此简称优势资源）。 针对这个假设，笔者将对该能力进行VRIO模型测试，证明该能力是有价值、稀缺、难以模仿、并能够得以高效组织的。这里值得注意的是，笔者只试着证明这种能力是SCA的来源之一，并非指拥有了高权变诊断设计能力，就一定能获取SCA。从理论角度看，企业必须在拥有一种优势资源的同时没有另一种长期劣势资源，才确保获取SCA，这显然无法在实际中统一体现。因此，笔者把权变诊断设计能力简单看作一种优势资源去论证。 假设2：低权变诊断设计能力会降低竞争优势保持的可能性。 针对这个假设，笔者将论证一个企业没有合格的权变诊断设计能力时，即使通过其他异质资源获取了竞争优势，也很难长期保持。（验证此能力的必要性） 在开展基于假设的研究过程中，笔者将首先简述权变诊断设计能力的概念，然后对VRIO逐个深入测试。 3、权变诊断设计能力与VRIO模型 究竟什么是权变诊断设计能力，这要追溯到组织权变理论了。权变理论认为，在企业管理中要根据企业所处的内外条件随机应变，没有什么一成不变、普遍适用的“最好的”管理理论和方法。资源基础观聚焦于企业内部资源组合以获取竞争优势，而组织权变理论则聚焦于通过匹配所有内外部关键因素，设计一个更适宜的组织结构以利于战略发展需要。换句话说，权变理论给予了资源基础观有力的补充，使企业不光关注资源竞争，同时也不断维持其组织健康和应变。如今，理论界虽然对权变设计和资源基础观分别都有广泛的研究，却从未深入研究组织设计能力本身能否成为一种优势资源。本文接下来将从动态权变的角度对组织设计能力进行一次基于VRIO的深入剖析。 3.1权变诊断设计能力的价值性（Value） 巴尼（2010）定义一种资源的价值性为：“是否能有助于企业开发外部环境中蕴含的机会，和/或化解环境中存在的威胁？”如果回答是肯定的，那么该资源便是有价值的。我们的问题明朗了：权变诊断设计能力是一种企业资源，并且有助于企业“趋利避害”吗？ 3.1.1权变诊断设计能力 首先权变的诊断设计是一个过程，而且并非一次性或有固定路径的过程。权变诊断设计重复着两个阶段：诊断和设计；而判断诊断设计的能力高低又需从两方面入手：意识和技能。 (1)诊断和设计的对象：环境、战略、文化、氛围、技术、领导风格和组织规模都是影响组织结构的情境因素，首先要诊断它们的特征，然后设计使所有因素特征